云平台开通，找不到ID和Key的问题

和论坛里许多人一样，我在开通云平台时也碰到找不到ID和KEY的问题。希望有人能帮忙解决下！
之前我用www.itren360.com/bbs作为域名，开通了云平台，不过还没用过。后来我觉得bbs不好，就去掉了，改为www.itren360.com作为现在域名地址。现在开通云平台时出错，提供也是提示：
站点 URL 重复注册。您可以先:

• 1. 下载修复文件
• 2.上传至DISCUZX安装目录
• 3.访问http://www.itren360.com/cloud_2XXXXXXX.php
  根据提示找回站点ID、站点KEY，然后再回到当前页面
  查看帮助
  

再之后和其他人一样，按照系统提示操作下载下来上传服务器，打开后还是没有ID和KEY：
当前站点地址: http://www.itren360.com/ 当前站点ID: 无 当前站点Key: 无 当前云平台状态: 无

如果您要恢复Discuz!云平台数据，请点这里继续

点击提示后显示：

操作失败：没有操作权限! 请确认文件 http://www.itren360.com/cloud_2XXXXX.php 存在，且站点未处于关闭状态 (#108)

等待帮助，谢谢！

{:soso_e109:}我的云平台也出现问题了，求解决。我之前开通过，用的好好的，可是后来要换绑定的QQ号就关闭了，重新弄，接过不行， 按照论坛的方法手动更改站点ID、站点KEY  关闭云平台，之后结果就悲剧了。。。。
再开通就一直是这个。。。。

•1. 下载修复文件
•2.上传至DISCUZX安装目录
•3.访问http://www.itren360.com/cloud_2XXXXXXX.php
根据提示找回站点ID、站点KEY，然后再回到当前页面



求帮忙解决{:soso_e194:}

咳咳，访问http://www.itren360.com/cloud_2XXXXXXX.php
当然 我提示的网址是我的网址，不是这个  

梵妮葵 发表于 2011-12-27 23:17
咳咳，访问http://www.itren360.com/cloud_2XXXXXXX.php
当然 我提示的网址是我的网址，不是这个

我把中间的屏蔽了，这玩意不能随便发出来的！

是吗。。。。我登录不了后台 暴躁！！！截图不能

梵妮葵 发表于 2011-12-27 23:13
我的云平台也出现问题了，求解决。我之前开通过，用的好好的，可是后来要换绑定的QQ号就关闭了 ...

换绑定的QQ号？你怎么更换的？自己去腾讯开放平台申请的id和key？然后自己修改了id和key？

你站点的id和key也修改过吗？

otherbank 发表于 2011-12-28 10:29
你站点的id和key也修改过吗？

嗯....手动删除了。我看这类问题的帖子  有一个人说点那里改的。。。

梵妮葵 发表于 2011-12-28 10:31
嗯....手动删除了。我看这类问题的帖子  有一个人说点那里改的。。。

把他帖子地址给我一下，这个是不能自己随意修改的，更换QQ更需要官方人员的帮助才能更换

梵妮葵 发表于 2011-12-28 10:31
嗯....手动删除了。我看这类问题的帖子  有一个人说点那里改的。。。

问题已解决，你并未去腾讯开放平台申请ID和KEY，只是自己清空了你云平台的ID和KEY,按照提示下载修复文件，上传并访问，就找回ID和KEY了