修改密码 账号不能登录了

看到公告就改了密码，顺便把邮箱也改了，谁知道修改了，账号新旧密码都不能登录了。尝试找回密码，用邮箱重设密码也不能登录，说我的资料不正确。前后两个邮箱我都试过了都不可以，希望管理员帮忙一下，谢谢！！！账号：tuwenfan 邮箱是：nynzcn@163.com 或者是itsoho@163.com 不知道到底激活哪个。