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如果我来当discuz产品经理

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heavenlaker 发表于 2012-3-12 14:00:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为自己在IT行业混,做软件开发、架构师\产品管理多年,有些技术基础。因为这个IT背景,所以很多年前的某一天,一个朋友提出了一个无理要求,于是开始帮助朋友维护一个公益性质的论坛。从此和discuz结下了缘分。

首先很感谢discuz,因为有了discuz这些免费论坛,为中国互联网的发展,特别是一些新思想的传播起了非常重要的作用。毫不夸张地说,中国社会的进步,特别是民众意识的提高,处处可见discuz的足迹。

所以不管怎样,先给Discuz产品的参与者们致以最诚挚的敬意。{:soso_e163:}



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sup 发表于 2012-3-12 16:33:15 | 显示全部楼层
以需求为主导,透过现象找本质
说得挺好
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sfsf88 发表于 2012-3-12 14:02:16 | 显示全部楼层
感谢免费论坛程序对网站的支持www.sfglw.com www.mofei.cc
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 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 14:05:06 | 显示全部楼层
本来,来这儿也就是发发牢骚。上周因为看了X2.5,忍不住又来发发牢骚,想不到意见被 @陨落的火箭 所理解了,这让我看到了discuz产品团队的用心,也看到了discuz的希望。

因此,决定好好提提意见。
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 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 14:08:12 | 显示全部楼层
想到哪写到哪哈。
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无效楼层,该帖已经被删除
 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 14:24:29 | 显示全部楼层

技术为王 VS 需求导向


技术为王的产品开发策略,好处是容易形成自己的核心竞争力,弊端是想到哪做到哪,最关键的是经常以“……难实现”、“……工作量过大”等原因阉割一些最重要用户最关切的特性。

在创业的初期,哪个人心里不是时刻装着用户的?所以这时“技术为王”的策略是最合适的。可是当研发团队越来越庞大时,如果还“技术为王”的话,结果会怎么样就不难想象了。

照理说,这是最没有争议的。但让我不解的是Discuz貌似是以技术主导功能,因为貌似没有产品经理,如果有的话,发布和介绍这个X2.5的因该是产品经理而不是技术总监。

所以第一个建议是设个产品经理,将discuz产品的发展从“技术为王”向“需求导向”方向发展。
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 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 14:46:53 | 显示全部楼层

避免淹没在一堆功能需求的海洋中

当用户量足够大时,各种各样的功能需求向雪片一样的不停地飞过来。而且经常一个功能需求和另一个功能需求是相互矛盾的。但每个功能需求却往往是提出这个需求的站长的关键需求(说实话,对一些可有可无的需求,站长们一般也懒得提了)。两个都实现那是不可能了,而自己的意见没被采纳的站长那还不得骂死你个discuz

所以,你叫Discuz开发团队怎么办,抓狂吧 {:soso_e118:}{:soso_e118:}

这个我深有体会,所以很能理解Discuz开发团队工作的艰辛。
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 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 15:15:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 heavenlaker 于 2012-3-12 15:20 编辑

避免不抓狂的办法有没有?
有!那就是能要hold住 {:soso_e160:}

hold住的核心是什么?是要掌控啊  

掌控的意思是不能老被站长们牵着鼻子走,这意思当然不是不去重视站长们的需求,而是要更重视他们的需求,从更高的层面来根本性地解决他们的问题。所以说,只是重视的角度不一样了,我不是要去重视你的功能,而是要去看你想解决什么问题。

比如说,上个星期,有个站长朋友提出了个这样的需求:
发起活动和商品帖子,希望能邀请自己的粉丝。

你不能说这个需求没道理,可是你要去解决这样的需求吧,你永远也解决不完。所以作为discuz 的工作人员只能说,你可以这样这样解决啊,比如去@谁啊之类的。可是,你觉得这样真正解决了这个站长或网站用户的问题了吗?

如果深挖这个需求,你会发现这远不是表面上优化一个邀请功能这么简单。而是基本上所有论坛的用户都有一个公共心理需求:我发的贴要尽可能多地让最多的人知道,来参与(活动和商品贴当然更甚)。

注意啊,这是一个基本上所有网友的公共心理需求。所以我们是不是不应该纠结在邀请的功能上,而是想办法提供一种机制,让每个网友发布的信息尽可能多地让人知道?

其实站长们很多提的不是需求,而是他们认为适合他们自己的解决方案。我们discuz是论坛专家啊,当然要比我们这些站长眼光看得更高一些,千万不能按着我们站长的解决方案来做产品;也千万不要轻易否定我们站长们提的“解决方案”,说一定这表面上不值一题的“解决方案”背后就隐藏着discuz变革的重要推动力。

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vzandy 发表于 2012-3-12 15:26:12 | 显示全部楼层
很好很强大
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 楼主| heavenlaker 发表于 2012-3-12 15:50:25 | 显示全部楼层
再来看一个例子:官方看看吧,每个主题帖下方,多么惨不忍睹



sunhai520说:
这么大的一片,能不能紧凑点?? 能不能把一些可以省略的省去掉????
    首先,(排除站长站)以外,其他类型的论坛会员是不能接受这一片东东的。

左手悲伤说:
你说的贴下方这里 不是后台都可以通通关闭掉的么?相关帖子、淘贴

sunhai520回应说:
为什么要关闭呢??那开发戳来干嘛呢?


作为开发人员或这个功能的设计人员,很容易因为左手悲伤的认同,而认为自己的设计是非常正确的。
当然每个功能其实都无所谓对错,都有利弊,但关键还是要看它是否合适,是否达到了自己设计这个功能的目标。

这不知道discuz设计这个功能的目标,但这个功能的弊端正如sunhai520指出的那样已经很明显了,这个功能所带来的好处是不是已经盖过了它的弊端了呢?是不是还有其它途径可走呢?这就值得分析一下了。
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