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[已解决] 7.2升级2.0 云平台运行正常2天后出问题 请帮助

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dwhychina 发表于 2012-5-6 11:44:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
7.2升级2.0 云平台运行正常2天后出问题 请帮助

刚升级完正常运行了,但2天后突然出现问题,后台看不到网站的信息了,使用同步,结果提示如下

站点信息同步失败,原因:Incorrect signature. (ERRCODE:104)

请帮助!

谢谢
otherbank 发表于 2012-5-6 17:13:03 | 显示全部楼层
进入站点后台->云平台->诊断工具下,点击手动修改站点ID/KEY,在弹层里将站点ID、KEY删掉,同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台,会有url重复注册的提示,按提示找回ID和KEY,再同步站点信息。
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 楼主| dwhychina 发表于 2012-5-6 20:52:59 | 显示全部楼层
非常感谢坤哥!!!问题已经解决。请结帖。
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