云平台无法同步站点信息

爱犬小Q · 发表于 2012-5-16 18:28:36

设置了新的域名，想要云平台同步让二级域名可登入，却不行

爱犬小Q · 发表于 2012-5-17 12:06:03

求解

爱犬小Q · 发表于 2012-5-17 12:22:34

来人

otherbank · 发表于 2012-5-18 11:19:34

1、如果后台诊断工具信息正常，可以试着进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息。
2、如果不能操作，看看能不能关闭之前的云平台服务，关闭各服务之后，再按照步骤1进行操作；
3，如果还不能解决，请私信我你后台权限，我们给你排查一下

爱犬小Q · 发表于 2012-5-18 12:17:11

otherbank 发表于 2012-5-18 11:19
1、如果后台诊断工具信息正常，可以试着进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层 ...

我并没有弄空间，只是在线的小论坛，照你说的做了，无法恢复云平台

otherbank · 发表于 2012-5-21 14:44:05

爱犬小Q 发表于 2012-5-18 12:17
我并没有弄空间，只是在线的小论坛，照你说的做了，无法恢复云平台

私信我你的后台权限，我给你看一下

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[已解决] 云平台无法同步站点信息

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