云平台无法恢复，求解救！

网站地址 www.lalblc.com
升级前网站是GBK的
后来换成了utf8的
域名跟空间都没有变。
然后恢复云平台的时候就遇到这样的情况，防火墙关闭也没用。

已解决

1、如果后台诊断工具信息正常，可以试着进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息。
2、如果不能操作，看看能不能关闭之前的云平台服务，关闭各服务之后，再按照步骤1进行操作；
3，如果还不能解决，请私信我你后台权限，我们给你排查一下

otherbank 发表于 2012-5-18 10:44
1、如果后台诊断工具信息正常，可以试着进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层 ...

我重新换域名开通就可以，但是用原来的域名找回就出现卡死的情况，害我重装论坛跟数据库也出现这样的情况。泪奔。。。。

、永BU_止步 发表于 2012-5-18 11:29
我重新换域名开通就可以，但是用原来的域名找回就出现卡死的情况，害我重装论坛跟数据库也出现这样的情况 ...

因为你原域名开通了各服务，需要关闭各服务才能同步站点信息，如果你重新开启云平台之前的云平台数据将无法使用，之前的QQ互联用户也将无法登录

otherbank 发表于 2012-5-18 11:54
因为你原域名开通了各服务，需要关闭各服务才能同步站点信息，如果你重新开启云平台之前的云平台数据将无 ...

我知道，但是重装系统后ID跟KEＹ找不回来了，要是可以删除以前的信息那就好了。。。。

otherbank 发表于 2012-5-18 11:54
因为你原域名开通了各服务，需要关闭各服务才能同步站点信息，如果你重新开启云平台之前的云平台数据将无 ...

有没有什么办法帮我想想，我之前用别的域名开通，然后同步要使用的域名，坑爹了~失败，不会被和谐了吧？

、永BU_止步 发表于 2012-5-18 12:13
有没有什么办法帮我想想，我之前用别的域名开通，然后同步要使用的域名，坑爹了~失败，不会被和谐了吧？: ...

你的站点是新站点吗，如果是新站点可以用你新域名重新开通云平台，如果有之前的云平台数据，说一下你之前的域名和云平台id对应关系，我帮你找回

otherbank 发表于 2012-5-21 14:43
你的站点是新站点吗，如果是新站点可以用你新域名重新开通云平台，如果有之前的云平台数据，说一下你之前 ...

ip域名都是以前的。之前的数据丢失了，系统重装过的。只有备份的SQL数据，站点域名www.lalblc.com，帮我找回一下。谢谢！

otherbank 发表于 2012-5-21 14:43
你的站点是新站点吗，如果是新站点可以用你新域名重新开通云平台，如果有之前的云平台数据，说一下你之前 ...

ID找回来了7047667，域名对应www.lalblc.com，帮我看看

没有解决我的问题，发现这个<已解决>是系统自动的加上去的。准备换这个让我玩了一年的discuz论坛了。拜拜！