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[已解决] 站点信息同步失败,原因:

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lanjunhun 发表于 2012-6-5 19:57:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
站点信息同步失败,原因:
An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)

如有疑问,请访问官方论坛寻求帮助

 楼主| lanjunhun 发表于 2012-6-6 03:07:09 | 显示全部楼层
......
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otherbank 发表于 2012-6-6 10:13:48 | 显示全部楼层
截图诊断工具
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 楼主| lanjunhun 发表于 2012-6-6 11:26:53 | 显示全部楼层
otherbank 发表于 2012-6-6 10:13
截图诊断工具

???什么意思
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otherbank 发表于 2012-6-6 11:42:30 | 显示全部楼层
lanjunhun 发表于 2012-6-6 11:26
???什么意思

后台——》云平台——》诊断工具(左侧)
截图诊断工具的信息
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 楼主| lanjunhun 发表于 2012-6-6 12:02:06 | 显示全部楼层
otherbank 发表于 2012-6-6 11:42
后台——》云平台——》诊断工具(左侧)
截图诊断工具的信息

其他正常,就这个

云平台到站点测试       
无法连接到您的服务器,可能您的服务器处于内网 或 防火墙后端;或您的服务器返回无法解析的数据,请检查程序是否上传完整
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otherbank 发表于 2012-6-6 14:37:53 | 显示全部楼层
这一个的意思就是云平台无法访问到你站点服务器,这样就无法完成通信。

开通云平台需要云平台服务器要连接到你的站点,实现接口通信,必须从云平台的服务器发起请求到站点的 api/manyou/my.php。如果此请求有防火墙阻挡,那么接口调用会失败,无法完成一些服务必须的功能。如果不关闭防火墙,也要设置允许 api/manyou/my.php 不受防火墙拦截。
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