BUG 论坛搬家后 QQ互联重新开通发现以前用户信息完全丢失

亳州类 · 发表于 2012-6-6 22:28:13

我的论坛是刚搬家，最近有会员反应用QQ登录发现以前的信息完全没有了

27 分钟前上传
下载附件 (8.67 KB)

如图就好像刚刚注册的一样

而且更奇妙的是有的信息消失了，有的却没消失，而且同一个账号换了IP地址就出现如图的情况了。。。

郁闷急啊急急急

在这期间

云平台出现过这个问题，然后按照官方的方法重新解决了

更换了站点ID 和通信KEY 然后就出现如上问题了怎么解决啊

亳州类 · 发表于 2012-6-7 09:49:07

怎么没人管啊

otherbank · 发表于 2012-6-8 11:12:40

云平台和id和key不能更换，更换之后以前的云平台数据就无法使用了
请还原之前的云平台id和key
可以到之前的备份数据库运行 SELECT*FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in('my_siteid','my_sitekey')找回.

一网科技玉山 · 发表于 2012-8-1 15:14:50

otherbank 发表于 2012-6-8 11:12
云平台和id和key不能更换，更换之后以前的云平台数据就无法使用了
请还原之前的云平台id和key
可以到之前 ...

求救，我的情况和楼主一样，重新开通云平台了，结果QQ会员信息全部清空了，请问还有什么办法恢复吗？在线等

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已解决] BUG 论坛搬家后 QQ互联重新开通 发现以前用户信息完全丢失