我的云平台坏掉了，现在QQ登录什么的都用不了啦，可以帮我看下吗？

我的云平台坏掉了，现在QQ登录什么的都用不了啦，可以帮我看下吗？

之前网站突然出现QQ无法登录，然后我就更换了站点ID那些信息，站点ID和以前的不同，QQ登录也不行了。。我现在只能关掉QQ登录。。。


希望有人能帮我。。。谢谢。

还记得之前云平台id吗？
可以用这个方法找回：
进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。

otherbank 发表于 2012-6-12 12:14
还记得之前云平台id吗？
可以用这个方法找回：
进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/K ...

我用地此方法，此方法不行，提示有URL重复注册，点击后没反应的。。。。找不回的。。。

另外记得之前云平台的ID。。。我要怎么办？

请到备份数据库，运行SELECT*FROM `XXXX_setting` WHERE `skey`in('my_siteid','my_sitekey') 找回云平台ID和KEY，并填到Discuz! X2.5的云平台诊断工具里

otherbank 发表于 2012-6-13 09:52
请到备份数据库，运行SELECT*FROM `XXXX_setting` WHERE `skey`in('my_siteid','my_sitekey') 找回云平台ID ...

照你的方法试过了，也找回来了，但可惜的是有如下提示：

1. 站点信息同步失败，原因：
   
2. 校验失败，很可能是您的my_sitekey不正确。 (ERRCODE:4)
   
3. 
   
4. 如有疑问，请访问官方论坛寻求帮助

复制代码

我该怎么办啊？

柳叶湖畔 发表于 2012-6-13 14:07
照你的方法试过了，也找回来了，但可惜的是有如下提示：我该怎么办啊？

说明你找回的站点key不是最新的，已经被更新过了，需要提交验证站点资料我们从后台给你手动找回，也可以运行修复文件，有选择的恢复之前你使用的那个云平台

otherbank 发表于 2012-6-14 17:52
说明你找回的站点key不是最新的，已经被更新过了，需要提交验证站点资料我们从后台给你手动找回，也可以运 ...

修复文件我试了，找回的竟然是我刚刚搞的站点ID，都不是我以前的站点ID了，我告诉你我的站点ID，你能帮我恢复到以前的吗？？？

柳叶湖畔 发表于 2012-6-14 20:03
修复文件我试了，找回的竟然是我刚刚搞的站点ID，都不是我以前的站点ID了，我告诉你我的站点ID，你能帮我 ...

需要提供相关的站点认证资料我们才能给你找回之前的云平台ID,如果要找回请私信我你的QQ

otherbank 发表于 2012-6-15 11:33
需要提供相关的站点认证资料我们才能给你找回之前的云平台ID,如果要找回请私信我你的QQ

已经PM给你了。。谢谢。。