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hqdqwx 发表于 2012-6-18 22:04:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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适用版本: Discuz! 7.1
语言编码: GBK简体 
风格转换者: 原创
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       3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
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       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
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       4、推行“全程管家365”服务。
       1)“全程管家”定义:在全年365天里,惠而浦“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待惠而浦用户的来电,无论一年中的哪一天,
     
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       2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
       3)“全程管家”服务原则:
       I.惠而浦俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
       II. 新惠而浦用户在购买惠而浦产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
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