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[已解决] 开通云平台总是报错,请教版主!!!

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糊涂0531 发表于 2012-8-10 15:57:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
进入管理中心云平台,点击左侧 开通云平台,出现以下内容:


安照步骤操作,到第三步,出现以下内容:


点击恢复云平台数据,报出以下错误:


返回,点击诊断工具,结果如下:



网站服务器是在内网做的映射,服务器防火墙当时已经关闭,网络防火墙对服务器没做任何限制,所以 请问怎么解决,急盼回复,谢谢!

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otherbank 发表于 2012-8-10 16:28:32 | 显示全部楼层
云平台无法访问到你站点的接口文件,显示"无法连接到您的服务器,可能您的服务器处于内网 或 防火墙后端;或您的服务器返回无法解析的数据,请检查程序是否上传完整"
应该与你内网映射有关,可以调整一下,测试能否正常恢复云平台使用
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 楼主| 糊涂0531 发表于 2012-8-10 16:42:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 糊涂0531 于 2012-8-10 17:06 编辑
otherbank 发表于 2012-8-10 16:28
云平台无法访问到你站点的接口文件,显示"无法连接到您的服务器,可能您的服务器处于内网 或 防火墙后端;或 ...

老大 ,我问网络管理,说服务器直接做映射,没有任何限制,难道非要把服务器放到外面吗?还有就是让他们再检查检查,
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otherbank 发表于 2012-8-10 17:20:11 | 显示全部楼层
糊涂0531 发表于 2012-8-10 16:42
老大 ,我问网络管理,说服务器直接做映射,没有任何限制,难道非要把服务器放到外面吗?还有就是让他们再 ...

让他们再检查一下,现在的情况是云平台服务器无法访问到你站点

不仅仅是防火墙,比如有些站点开启iptables等安全过滤服务,如果过滤掉云平台服务器ip,那样云平台也是无法访问到你站点的
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 楼主| 糊涂0531 发表于 2012-8-10 21:47:55 | 显示全部楼层
otherbank 发表于 2012-8-10 17:20
让他们再检查一下,现在的情况是云平台服务器无法访问到你站点

不仅仅是防火墙,比如有些站点开启ipta ...

谢谢 老大 我试试先
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otherbank 发表于 2012-8-13 10:47:49 | 显示全部楼层
糊涂0531 发表于 2012-8-10 21:47
谢谢 老大 我试试先

不谢
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