管理员过来看下谢谢

管理元你好,我一个网站重装2.5后,在开通云平台说丢失站点KEY丢失要上传修复文件.我上传完了,访问去修复却要我先删除 ./data/discuzx_utility.lock 文件,我去后台删了,可依旧提示要我删除,我反反复复十多次,可依旧提示要我删除./data/discuzx_utility.lock 文件,我检查我的确访问了正确的路径.现在云平台开通不了,就因为老是要我删除./data/discuzx_utility.lock 文件,麻烦帮我看看.

两个可能：
1，你删除的目录文件不对
2，你站点缓存导致的，可以关闭内存优化等功能，更新站点缓存，再来操作云平台

otherbank 发表于 2012-8-14 11:13
两个可能：
1，你删除的目录文件不对
2，你站点缓存导致的，可以关闭内存优化等功能，更新站点缓存，再来 ...

谢谢，第一个可能我确认没有，缓存试了不行。现在是那个discuzx_utility.lock 文件删了它又出现，请问还要其他方法恢复我的云平台，急

绝地反击@ 发表于 2012-8-15 15:53
谢谢，第一个可能我确认没有，缓存试了不行。现在是那个discuzx_utility.lock 文件删了它又出现，请问还要 ...

可以提交站点认证信息，帮你手动找回云平台id和key

你上面的问题，说删除之后会自动生成那个文件、？是不是开启了自动保护？

otherbank 发表于 2012-8-15 16:55
可以提交站点认证信息，帮你手动找回云平台id和key

你上面的问题，说删除之后会自动生成那个文件、？是 ...

在哪里关闭自动保护,谢谢