求助：出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异...

燕归来乔燕阿妍 · 发表于 2012-8-16 08:24:43

本帖最后由燕归来乔燕阿妍于 2012-8-16 08:26 编辑

云平台问题搞好久解决不了，先前安装好象是未完全完成。今天再装上后，提示：
出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常，使用诊断工具检测站点ID和KEY，如有疑问请访问官方论坛寻求帮助

点了诊断工具，显示为：

系统状态
站点URL http://www.qiaoyan.net/
站点ID
站点通信KEY (出于安全考虑，部分隐藏)
状态注册云平台，等待完成手动修改站点ID/KEY
关闭站点 否
产品版本 X2.5 20120701

下面的除了服务器时间差2分钟外，其它全是绿色对号

还是不行啊，请指点。

otherbank · 发表于 2012-8-16 11:11:26

进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。

燕归来乔燕阿妍 · 发表于 2012-8-16 11:47:07

本帖最后由燕归来乔燕阿妍于 2012-8-16 11:50 编辑

按这方法做了，还是无法成功，能帮助吗

执行完显示：
鏃犳晥鐨刴y_siteid鎴杕y_sitekey

otherbank · 发表于 2012-8-16 16:58:21

燕归来乔燕阿妍发表于 2012-8-16 11:47
按这方法做了，还是无法成功，能帮助吗

执行完显示：

可以私信我后台权限看看

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已解决] 求助：出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异...