云平台出现乱码

云平台出现乱码，有什么办法可以解决，出现了这个问题以后我一直没有开QQ互聊了。请版主帮忙解决。感谢！

截图 我看下

同步站点信息，重新开启一下QQ互联来解决

如果是之前升级的时候选择了语言编码，需要卸载QQ互联，重新开通

1. delete from `pre_common_plugin` where `identifier`= 'qqconnect';
   
2. delete from `pre_common_setting` where `skey` = 'connect'

复制代码

去数据库删除这两个数据，(操作前先备份这两个数据)
你可以用这个方式卸载QQ互联服务，然后上传QQ互联插件文件，重新安装启用