完善商品交易流程

这两天测试论坛自带的商品交易,设置好交易积分,开通好支付平台(比如我用财富通),就可以发布用真钱交易的商品了,并且可以用真钱交易商品了,包括实物商品.

但交易过程/流程中有问题,

1,系统程序中没给出交易期限,管理员也无法自己设置交易期限.
比如,卖家已发货,这时,正常情况下,买家收货然后回到交易订单确认收货,系统付款给卖家.这是正常完成交易.
如果买家不去订单中确认已收货,甚至一年也不去确认已收货来完成交易,那么,这个交易就完成不了,管理员也干预不了,卖家也没办法终止交易.卖家在此期间也无法得到卖货的钱.这笔交易就得这么挂着.
建议,应该能设置出交易期限,比如上面这种情况,卖家发货后,在比如十五天内或三十天内,如果买家不来确认收货,到期了,系统自动将货款支付给卖家(交易积分自己转到卖家的积分帐上).

2,在商品购买页面上,点击购买按钮提交购买后,如果买家的交易积分不足,页面上应该给出充值交易积分的提示和链接导引.现在的交易过程中没有此项.

3,在发布/填写商品价格时,应该更明确注解/说明填写价格(真钱),和交易积分(真钱),和普通积分的不同后果和使用方法.这一块连管理员都得测试后才明白怎么使用,各自的不同. 应该在商品发布页面上注明出来.

4,买家和卖家在商品实质交易过程中,都无法查到商品交易状态,应该会员个人中心里有单独的商品订单供参与商品买卖者查询. 现在的商品交易状态和订单,只能通过系统"提醒"里才能看到商品交易状态.很不正规也不方便.

5,,,增加出售商品的其它形式,特别是拍卖形式.急需要....拍卖形式在积分商城里有,,,但与这种商品交易是两回事....需要的是这种商品交易中自己的拍卖形式.

6,社区论坛,一定要有商品交易商品拍卖,,不能只是写帖子看帖子.
有人总认为买卖东西有淘宝有京东,论坛社区不用商品交易,有商品交易也搞不起来,,,这种说法纯是胡说八道.利用DZ搞论坛社区的领域多了,不只是政论交友论坛,还有很多行业专业论坛,很多很多.这些论坛搞了好几年了,,,,坛友在一起也好几年了,彼此间认识,有感情,有信任,互相熟习,,很容易沟通和交流,,也很需要之间能有实物或虚拟交易.这既是乐趣也是需求,更是论坛的粘度所在.商品出售/拍卖,正是提高了论坛乐趣,规范了交易过程,提高了交易效率.是很需要的.

还要回帖子，哈哈，写的很完美

交易程序是非常复杂的，因为涉及到金钱数据和商品数据，根本不是论坛这种程序中的一个小块可以搞定的。连独立的商业程序都有N多不完善的地方，论坛就别指望了。

一定要有商品交易商品拍卖,,不能只是写帖子看帖子。

magentoon 发表于 2012-9-14 16:25
交易程序是非常复杂的，因为涉及到金钱数据和商品数据，根本不是论坛这种程序中的一个小块可以搞定的。连独 ...

不赞同.
我认为不是程序技术上有难度.而是流程设计上和思路上有盲点,考虑的不全所致.
只要程序设计人员在淘宝上交易过十次八次,看看他们的交易帮助和流程,就明白了.
可能还会有人说,都搞好了会增加论坛数据量和负载,增加压力等等.那不是程序的问题.你站长要想什么都搞,包括商品交易,为此你就得加强你的服务器,甚或建集群服务器,租用更大的带宽.这是站长的事.

现在的商品交易程序基本上是可用的或接近或实用的了.只差一点点.

帅哥靓妹大联盟 发表于 2012-9-17 01:50
不赞同.
我认为不是程序技术上有难度.而是流程设计上和思路上有盲点,考虑的不全所致.
只要程序设计人员 ...

你可以冒险在论坛搞交易啊，反正数据错误、金钱损失什么的风险都是你自己承担，跟别人没关系。

我的网站也遇到同样的问题，买家不确认收货，卖家就永远收不到钱了，应该像楼主说的设置个交易期限，还有设置一个订单交易记录，方便卖家和买家查询。还一个就是设置一个商品分类，跟淘宝一样，同一件商品可以选择多个分类，而每个分类可以设置不同的价钱，列如衣服；同一个商品里可以选择衣服的颜色 黑、白、黄。现在我觉得还不够完美，同一个商品想展现3个分类，需要发3个商品。Discuz 官方  解决一下吧！我们都期待呢！

magentoon 发表于 2012-9-17 02:02
你可以冒险在论坛搞交易啊，反正数据错误、金钱损失什么的风险都是你自己承担，跟别人没关系。

在论坛中只是想搞一些小交易，卖卖虚拟商品，买现实中的物品和大交易还得上淘宝、拍拍。

这个建议非常好，希望官方能够看到站长的这种需求，并尽快出一个解决方案。