云平台版主出来解决啦

这个问题困扰了我很多天，多次在论坛寻求解决未果。今天在DZ空间商的帮助下重新开贴了云平台，导致之前的用户全部无法登陆使用了。可是问题依然没解决，还是这个问题，按照步骤做了，还是没法解决。DZ空间商叫我找版主

你不妨把云平台里所有开启的，全部关闭，然后在同步，同步完后在开启。你试试吧…我原来遇到你的这个提示的，就是这样做的

qqqmq 发表于 2012-10-31 21:29
你不妨把云平台里所有开启的，全部关闭，然后在同步，同步完后在开启。你试试吧…我原来遇到你的这个提示的 ...

试过啦
不行的

我的云平台都登陆不了了，单独的打开云平台的页面都打不开了！

纵横搜索出乱
https://discuz.dismall.com/thread-3139875-1-1.html

我在你这个帖子已指出你云平台的基础平台就有问题了，你并未按照我的步骤去操作，去跟帖，希望配合官方工作人员排查问题

otherbank 发表于 2012-11-1 10:26
纵横搜索出乱
https://discuz.dismall.com/thread-3139875-1-1.html

我怀疑不是云平台问题，估计是域名绑定问题。之前该空间主机绑定的www.coolerzy.com已经解绑了。未解绑之前纵横搜索的内容全是原来网站的内容。现在，只爱DZ空间商的协助下重新绑定一个云平台，照样出现这个提示。而且纵横搜索已经恢复正常啦。

zhengxinlong 发表于 2012-11-1 23:20
我怀疑不是云平台问题，估计是域名绑定问题。之前该空间主机绑定的www.coolerzy.com已经解绑了。未解绑之 ...

对于你之前的操作，你并未详细描述，
云平台诊断工具有一条提示：

站点ID是您的站点在云平台的唯一标识，请勿和其他站点共用一套站点ID和站点通信KEY

如果你站点的数据有过相互copy使用，会导致其中一个站点无法使用

截图下诊断工具，保留云平台id和key的部分，给你查查云平台id和你的域名是否对应

zhengxinlong 发表于 2012-11-1 23:20
我怀疑不是云平台问题，估计是域名绑定问题。之前该空间主机绑定的www.coolerzy.com已经解绑了。未解绑之 ...

如果是因为copy数据导致的这个问题，那还是云平台的问题，域名绑定不会导致这个问题，换域名后只需要同步站点信息操作即可。
请按照官方的方法排查，如果不太了解云平台机制，最好不要有太多主观的判断，那样可能让你走入错误的排查方法，并且描述问题也会偏向你认为有问题的地方，这样是不能解决问题的

otherbank 发表于 2012-11-2 11:01
如果是因为copy数据导致的这个问题，那还是云平台的问题，域名绑定不会导致这个问题，换域名后只需要同步 ...

谢谢斑竹的耐心解答。