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[求助] 在官方的应用中心买了插件,支付宝付款成功,但总是“提示您尚未完成付款”

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定轩风风 发表于 2012-11-21 12:04:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
在官方的应用中心买了插件,支付宝付款成功,但总是“提示您尚未完成付款”,联系作者也联系不上。

请求帮忙,帖子不知道发在哪里,就发在这个版了,请帮助解决问题。
kokuaika 发表于 2012-11-21 12:41:41 | 显示全部楼层
你去支付宝的账户上看看 订单情况 有没有支付成功  以我的经验 支付成功的话 就可以直接下载插件了。

如果支付宝上显示支付成功 但是还是无法下载的插件的话 就把订单流水号 还有支付宝的帐号 最好是截图 提交给作者。。。如果作者失踪了 那就人肉吧。。。
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 楼主| 定轩风风 发表于 2012-11-21 13:25:07 | 显示全部楼层
kokuaika 发表于 2012-11-21 12:41
你去支付宝的账户上看看 订单情况 有没有支付成功  以我的经验 支付成功的话 就可以直接下载插件了。

如 ...

感谢建议!

这个我们感觉应该是官方的应用中心的问题,正常情况下就算找不到作者,但我们支付宝里显示交易成功,应用中心就应该让我们有权限下载的。
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 楼主| 定轩风风 发表于 2012-11-21 16:23:17 | 显示全部楼层
定轩风风 发表于 2012-11-21 13:25
感谢建议!

这个我们感觉应该是官方的应用中心的问题,正常情况下就算找不到作者,但我们支付宝里显示 ...

希望官方来解释下这是怎么回事?为什么支付宝显示付款成功,却不让我们安装插件。

以下是支付宝交易记录详情截图:

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光棍好苦 发表于 2012-11-21 16:24:15 | 显示全部楼层
联系插件作者,人工授权!
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 楼主| 定轩风风 发表于 2012-11-21 16:30:21 | 显示全部楼层
光棍好苦 发表于 2012-11-21 16:24
联系插件作者,人工授权!

问题是联系不上。另外我们认为这明显是官方应用中心的一个BUG
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光棍好苦 发表于 2012-11-21 16:32:15 | 显示全部楼层
定轩风风 发表于 2012-11-21 16:30
问题是联系不上。另外我们认为这明显是官方应用中心的一个BUG

在付款流程上,你提交付款申请后就会到付款页面,加你不关闭付款页面的话,成功后会同步通知到应用中心,假如你关闭了也不要紧,在发起页面还有一个是否支付完成的按钮,只要点击也可以下载的,不知道是什么应用,无法联系。
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13610001686 发表于 2012-11-21 17:19:53 | 显示全部楼层
有些插件作者就是拼命潜水 不知道他们有没有考虑我们的心态 这样子  下次那个购买插件
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Leader_1 发表于 2012-11-21 18:56:17 | 显示全部楼层
应用中心只维护作者从不考虑消费者
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lixy5613 发表于 2012-11-21 19:28:50 | 显示全部楼层
这个确实是bug。
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