An unknown error occurred. May be DNS Error.

kfish · 发表于 2012-12-6 15:41:16

站点信息同步失败，原因：
An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)

云平台报错，怎么解决？？？？？？？？

otherbank · 发表于 2012-12-6 16:00:05

截图下你站点的诊断工具，看你站点通信是否正常

kfish · 发表于 2012-12-6 16:05:13

otherbank 发表于 2012-12-6 16:00
截图下你站点的诊断工具，看你站点通信是否正常

有时候全失败，有时候个别失败，有时候全部正常！！！！

otherbank · 发表于 2012-12-6 16:39:45

kfish 发表于 2012-12-6 16:05
有时候全失败，有时候个别失败，有时候全部正常！！！！

你的截图无法看到，如果请求所有的接口都失败，可能是服务器开启了防火墙的原因，需要联系空间商解决。

如果是因为你手动设置了错误的IP导致的，你只需要清空你设置的IP即可

kfish · 发表于 2012-12-7 11:49:58

otherbank 发表于 2012-12-6 16:39
你的截图无法看到，如果请求所有的接口都失败，可能是服务器开启了防火墙的原因，需要联系空间商解决。
...

我点同步站点信息就提示站点信息同步失败，原因：
Incorrect signature. (ERRCODE:104)

没有更改过任何ip，全新安装的程序，其他都是默认的，uc通信正常！！！

kfish · 发表于 2012-12-7 11:56:14

otherbank 发表于 2012-12-6 16:39
你的截图无法看到，如果请求所有的接口都失败，可能是服务器开启了防火墙的原因，需要联系空间商解决。
...

然后再点站点信息，就叫我下载文件修复，修复后好了，再点同步站点信息，又出同样毛病了

kfish · 发表于 2012-12-7 12:00:34

今天更杯具，下载了修复文件，点恢复

操作失败：An unknown error occurred. May be DNS Error. (#1)

otherbank · 发表于 2012-12-7 12:41:05

kfish 发表于 2012-12-7 12:00
今天更杯具，下载了修复文件，点恢复

操作失败：An unknown error occurred. May be DNS Error. (#1)

先截图诊断工具的内容，检查下你站点的通信是否正常

kfish · 发表于 2012-12-7 12:51:35

otherbank 发表于 2012-12-7 12:41
先截图诊断工具的内容，检查下你站点的通信是否正常

kfish · 发表于 2012-12-7 12:52:26

otherbank 发表于 2012-12-7 12:41
先截图诊断工具的内容，检查下你站点的通信是否正常

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[已解决] An unknown error occurred. May be DNS Error.