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　　廉价网购红菇，付款一周后却被强迫删除订单。昨日，市民何先生反映，自己去年年底从卓越亚马逊(微博)上订购了一批红菇，结果不仅没收到货，最后连订单都被删除。对此，供应红菇的商家表现，货物价钱被人歹意改动，而卓著亚马逊则称，价格从头至尾都由商家本人标注。

　　出色网上买廉价红菇

　　昨日，消费者何先生致电记者称，去年12月8日，他在卓越亚马逊网上找到一家名为“方家铺子”的商铺，发明市场价几百元一盒的红菇在这家店铺仅售22元一盒。即时，他便下订单买了5盒。“之后我又问过友人，他们告诉我这个价格很实惠，我也对比了其余网站的价格，发现确切便宜。”

　　于是，何先生又再次登录网站，准备多订购多少盒，“前后也就十多少分钟，价格却涨到了29元一盒。”他表示，只管红菇的价格有小幅上涨，但跟市场价比较还是便宜很多，接着他又下了第二笔订单，并支付了870元。

　　随后，何先生的邮箱里收到了来自卓越亚马逊的邮件，邮件上显示何先生订购的红菇“当初有货”，预计送达日期是2011年12月10日至2011年12月16日间。

　　付款一周后订单消失

　　不料一周后，他却收到了“方家铺子”发来的短信，短信告知称因亚马逊系统有误,1.85炎龙元素，商品价格被人恶意篡改，无奈为何先生按网站当时显示的价格发货。

　　更让何先生吃惊的是，自己之前在卓越亚马逊上的两笔订单也不见了踪影，“订单被删了，连订单号都查不到。”他表示，事发后，自己赶快接洽卓越亚马逊，但对方客服给出的答复是会联系商家处理此事。没过两天，何先生又惊疑地发现，“方家铺子”在卓越亚马逊上消散了,1.85炎龙元素。

　　律师称订单出合同生效

　　昨日，记者致电“方家铺子”的客服。工作人员表示，网店之所以在卓越网上消失，是因为已被卓越亚马逊强制封闭。至于店铺被封的起因，客服称不清楚。她表示店铺曾浮现过标价22元一盒的红菇一事，“咱们的商品被人恶意改价。”

　　而卓越亚马逊则阐明称，该商家是卓越网第三方商铺，货物的价格是由商家自己标注。当红菇被标廉价一事发生后，商家给顾客发短信称，物品价格被人恶意修改，把任务推到卓越网身上，而杰出网未对此店价格做过修正，于是便采取逼迫措施关闭了该网店，“对消费者的损失，卓越网将按照一定准则给予抵偿，订单低于200元的将全额退款，而后赔付破费者相应的金额，超过200元订单全额退款后只能赔偿200元。”

　　而何先生则表示，自己至今未收到客服对此事抵偿的电话。

　　对于何先生遭遇，律师王丰昌表示，消费者可恳求商家连续履行合同或向卓越亚马逊提出索赔,1.76金币，“消费者是跟卓越网签订的合同，至于卓越网跟第三方经销商什么关系，消费者毋庸理解。”

　　他同时指出，卓越亚马逊的订单协议中部分商定属于霸王条款。“卓越亚马逊在用户提交订单后会给花费者发一封邮件。邮件中称,王者传奇，只有通过电子邮件告诉消费者产品发出时，卓越跟消费者之间的订购合同才成破。”王律师表示，此约定实属霸王条款，根据合同法相关规定，消费者跟商家的订单生成即象征着交易合同生效。

　　线索：周先生

　　晨报96101热线新闻

　　记者 卢宝厉
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