云平台根据提示找回站点ID、站点KEY，出错

麻奇 · 发表于 2012-12-26 21:21:25

操作失败：An unknown error occurred. May be DNS Error. (#1)

提示是这个怎么解决

otherbank · 发表于 2012-12-27 09:34:21

截图下诊断工具，看看你站点能否请求的到云平台服务器

麻奇 · 发表于 2012-12-27 10:10:39

都通的好吧

otherbank · 发表于 2012-12-27 10:12:02

麻奇发表于 2012-12-27 10:10
都通的好吧

最后一项请求时间过长，会导致请求超时而报错。

站点后台操作速度怎么样，如果很慢的话，是否开启了很多应用里面的插件？

麻奇 · 发表于 2012-12-27 10:14:23

新论坛插件什么都没有开通

otherbank · 发表于 2012-12-27 10:39:52

本帖最后由 otherbank 于 2012-12-27 10:55 编辑

麻奇发表于 2012-12-27 10:14
新论坛插件什么都没有开通

新论坛就提示找回云平台id和key吗？

麻奇 · 发表于 2012-12-27 10:41:45

你发的什么我第一次装的 GBK 版本的论坛后来去数据库后台查看发现数据库是 UTF 然后就删掉了 GBK 的文件把 UTF 文件复制到空间安装了

otherbank · 发表于 2012-12-27 11:08:10

麻奇发表于 2012-12-27 10:41
你发的什么我第一次装的 GBK 版本的论坛后来去数据库后台查看发现数据库是 UTF 然后就删掉 ...

私信我站点后台权限，给你排查一下

麻奇 · 发表于 2012-12-27 12:38:19

好了没有等很久了

otherbank · 发表于 2012-12-27 14:52:52

麻奇发表于 2012-12-27 12:38
好了没有等很久了

后台权限不对，无法登录后台

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[已解决] 云平台 根据提示找回站点ID、站点KEY，出错