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[已解决] ID和KEY丢失怎么找回,求帮助

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威腾中国 发表于 2013-2-25 12:33:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
最开始安装了系统后开通了所有的功能后,我又删除了,现在安装开通云平台的时候就提示
出了点小错,由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常,使用诊断工具检测站点ID和KEY,如有疑问请访问官方论坛寻求帮助
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然后按照说明下载修复文件安装还是不行,求管理员手动找回一下  我的QQ 627407237 谢谢了


诊断工具
技巧提示
  • Discuz!云平台诊断工具是帮助您分析站点上的状况,是否能与云平台正常通信等功能。
  • 站点ID是您的站点在云平台的唯一标识,请勿和其他站点共用一套站点ID和站点通信KEY
系统状态
站点URL
http://www.bjsc1.com/
站点ID
0
站点通信KEY
(出于安全考虑,部分隐藏)
状态
已开通云平台 手动修改站点ID/KEY
关闭站点
产品版本
X2.5 20130222
检测结果(重新检测)
服务器时间检查
当前服务器时间:2013-02-25 12:38:55 标准时间:2013-02-25 12:31:57
DNS解析函数
可用
云平台域名解析
api.discuz.qq.com DNS解析的IP:112.65.195.175 手动设置的IP:119.147.79.31 设置接口IP
云平台主接口测试
请求接口 失败,请咨询空间商 测试云平台其他接口IP
漫游域名解析
api.manyou.com DNS解析的IP:124.238.249.9 手动设置的IP:119.147.79.31 设置接口IP
漫游主接口测试
请求接口 失败,请咨询空间商 测试漫游其他接口IP
QQ互联域名解析
openapi.qzone.qq.com DNS解析的IP:119.147.79.31 手动设置的IP:119.147.79.31 设置接口IP
QQ互联主接口测试
请求接口 成功,耗时 0.126 秒 测试QQ互联其他接口IP
云平台到站点测试
测试成功,耗时 0.4528 秒
系统插件检测
系统插件状态
可用 查看插件列表和版本
QQ互联
版本 1.17
腾讯分析
版本 1.06
SOSO表情
版本 1.3
纵横搜索
版本 1.06
社区QQ群
版本 1.03
防水墙
版本 1.10
旋风存储
版本 1.04


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otherbank 发表于 2013-2-25 16:45:13 | 显示全部楼层
首先将你手动设置的IP清空,你把三个接口IP都设置成相同的了
然后按下面的方法操作:
进入站点后台->云平台->诊断工具下,点击手动修改站点ID/KEY,在弹层里将站点ID、KEY删掉,同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台,会有url重复注册的提示,按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。
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