热搜关键词同步失败！！纵横搜索关闭也失败！

问题：我要修改关键词，跳出“热搜关键词同步失败” 我试着关闭纵横搜索，跳出“调用远程接口失败。请检查您的服务器是否处于内网以及您服务器的防火墙设置。” 我用的x２版本的。 求解决！！！试了用了论坛里说的方法也没解决！哎！麻烦大师们帮忙看一下，谢谢了！ 用诊断工具，显示如下：
站点URL	http://www.710z.com/
站点ID	5062578

从你诊断工具测试截图来看，通信速度很慢，操作云平台时会超时报错；

先同步站点信息，看看能同步吗

otherbank 发表于 2013-2-27 10:44
先同步站点信息，看看能同步吗

谢谢回复，同步没有问题。下面是截图：

同步后的引索同步进度时间也更新了

醉壶仙 发表于 2013-2-27 17:03
同步后的引索同步进度时间也更新了

嗯，遇到这个问题，可以先同步站点信息，然后对有问题的服务可以重新开启一下，通信正常的话会很快恢复使用

非常感谢，今天可以正常关闭，然后重新开启纵横搜索就解决了！{:soso_e179:}
感谢otherbank    老师的密切关注及指导！

太高兴了，成功后，热门话题也有了！

醉壶仙 发表于 2013-2-27 23:08
非常感谢，今天可以正常关闭，然后重新开启纵横搜索就解决了！
感谢otherbank    老师的密切 ...

不谢

真心郁闷，加不到好友。