已经开通云平台，但是后台显示云平台未开通！

我的网站已经开通了云平台，QQ互联什么的都能正常使用。但是上后台查看云平台信息，总是显示“未开通”（这个论坛做过从DX1.5升级到DX2的工作）。而且因为“未开通”，现在QQ登录的用户不能发帖子同步到腾讯微博，请问该怎么处理？

一、访问后台，显示未开通云平台

二、站点ID和站点KEY都是存在的


三、诊断工具显示已开通云平台

http://space.self.com.cn/
是这个域名吗？
如果是的话，你的站点并未完整开通Discuz!云平台，需要把站点的状态改为尚未开通Discuz!云平台，再按提示操作

otherbank 发表于 2013-4-7 16:42
http://space.self.com.cn/
是这个域名吗？
如果是的话，你的站点并未完整开通Discuz!云平台，需要把站点 ...

方便加Q联系么？
我的QQ号：114001251
因为一些信息涉及到公司的隐私，因此希望能单独谈

zjh114001251 发表于 2013-4-7 16:49
方便加Q联系么？
我的QQ号：114001251
因为一些信息涉及到公司的隐私，因此希望能单独谈

进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再按提示开通Discuz!云平台就可以了


如上面的步骤操作即可解决此问题

otherbank 发表于 2013-4-7 17:10
进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状 ...

若是这样的话，之前做了QQ绑定的用户还需要重新绑定么？会有影响么

zjh114001251 发表于 2013-4-7 17:11
若是这样的话，之前做了QQ绑定的用户还需要重新绑定么？会有影响么

你之前是漫游站点吗？
怎么开通的QQ互联？
详细描述下，

理论上QQ互联的id和key不变，之前的用户就能正常登录

不是漫游站点，之前负责这个开通的人联系不到了。。现在我们都不知道这个网站绑定的QQ号是哪个。。

zjh114001251 发表于 2013-4-8 09:57
不是漫游站点，之前负责这个开通的人联系不到了。。现在我们都不知道这个网站绑定的QQ号是哪个。。

之前的版本是多少？ 云平台id和key记得不？  之前的域名是多少，提供些信息