商品交易存在致命流程错误

senmu5080 · 发表于 2013-5-11 22:30:13

这两天测试论坛自带的商品交易,设置好交易积分,开通好支付平台(比如我用财富通),就可以发布用真钱交易的商品了,并且可以用真钱交易商品了,包括实物商品.

但交易过程/流程中有问题,

1,系统程序中没给出交易期限,管理员也无法自己设置交易期限.
比如,卖家已发货,这时,正常情况下,买家收货然后回到交易订单确认收货,系统付款给卖家.这是正常完成交易.
如果买家不去订单中确认已收货,甚至一年也不去确认已收货来完成交易,那么,这个交易就完成不了,管理员也干预不了,卖家也没办法终止交易.卖家在此期间也无法得到卖货的钱.这笔交易就得这么挂着.
建议,应该能设置出交易期限,比如上面这种情况,卖家发货后,在比如十五天内或三十天内,如果买家不来确认收货,到期了,系统自动将货款支付给卖家(交易积分自己转到卖家的积分帐上).

2,在商品购买页面上,点击购买按钮提交购买后,如果买家的交易积分不足,页面上应该给出充值交易积分的提示和链接导引.现在的交易过程中没有此项.

3,在发布/填写商品价格时,应该更明确注解/说明填写价格(真钱),和交易积分(真钱),和普通积分的不同后果和使用方法.这一块连管理员都得测试后才明白怎么使用,各自的不同. 应该在商品发布页面上注明出来.

4,买家和卖家在商品实质交易过程中,都无法查到商品交易状态,应该会员个人中心里有单独的商品订单供参与商品买卖者查询. 现在的商品交易状态和订单,只能通过系统"提醒"里才能看到商品交易状态.很不正规也不方便.

5,,,增加出售商品的其它形式,特别是拍卖形式.急需要....拍卖形式在积分商城里有,,,但与这种商品交易是两回事....需要的是这种商品交易中自己的拍卖形式.

6,社区论坛,一定要有商品交易商品拍卖,,不能只是写帖子看帖子.
有人总认为买卖东西有淘宝有京东,论坛社区不用商品交易,有商品交易也搞不起来,,,这种说法纯是胡说八道.利用DZ搞论坛社区的领域多了,不只是政论交友论坛,还有很多行业专业论坛,很多很多.这些论坛搞了好几年了,,,,坛友在一起也好几年了,彼此间认识,有感情,有信任,互相熟习,,很容易沟通和交流,,也很需要之间能有实物或虚拟交易.这既是乐趣也是需求,更是论坛的粘度所在.商品出售/拍卖,正是提高了论坛乐趣,规范了交易过程,提高了交易效率.是很需要的.

pcyi · 发表于 2013-5-13 11:02:33

这个问题值得关注

senmu5080 · 发表于 2013-5-13 18:24:15

这个致命问题，官方却一直不重视，不知道是否和腾讯的电商是否有关，故意不修正吗

66061923 · 发表于 2013-5-13 23:13:16

这可以真是不好办的事情啊

senmu5080 · 发表于 2013-5-24 19:22:14

官方人员从来都不重视

sw08 · 发表于 2013-5-24 19:46:49

根本问题在于：用论坛做商品交易，真正的卖家永远只有一个，那就是站长。
因为支付接口不能对其他用户的账户进行操作。

magentoon · 发表于 2013-5-24 21:36:02

论坛确实有很多交易存在，但论坛搞不起交易来，因为付款环节无法完成。
如果会员愿意充值后，用积分进行付款，论坛交易是可行的。当然解决掉那些BUG就更好。
不过充值只能充小钱，充大了不划算，支付宝扣掉1.2%的服务费，还不如去淘宝网进行交易呢。
所以就如楼上所说，如果支付宝接口问题一直这样，论坛的交易是搞不起来的。

senmu5080 · 发表于 2013-5-30 08:06:19

楼上的说的很对！不知道是不是DZ官方刻意不更新还是怎么回事？论坛里不知道有没有高手帮忙解决这个问题

senmu5080 · 发表于 2013-6-2 08:39:20

怎么我的发帖权限也被限制了！

tiner119 · 发表于 2013-7-10 19:38:54

确实这个我最近也测试了下，如果不点击确认收货永远都收不到钱

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