[圆桌讨论]创业服务升级 保驾护航助力创业【2013创业者大会】

2013第八届中国互联网创业者（站长）大会专题

创业者群体规模的扩大，促使创业服务机构不断提升服务质量，扩充服务范围。如何给创业者提供"接地气"的服务，提供创业者需要的资源和技术，达成共赢的生态链，成为摆在创业服务商面前的现实问题。主持人通过如何节省成本、发现机会找核心产品等问题具体阐述创业究竟如何保驾升级。

圆桌嘉宾：
    徐志斌     腾讯微博开放平台负责人
    杨钢        金山云CTO
    常优        网站安全产品总监
    钟胜辉     CMSTOP创始人
    王军        Testin CEO
    蓝灿辉    TEEKER创始人
    陈奋        安全狗CTO

以下为现场实录：

徐志斌：创业服务或者保驾护航如何究竟怎么去报价或者去护航升级，会让我们有点迷惑，我们先把它拆分成三个小的问题：第一个问题，我们如何去节省成本，协助创业者快速有效的完成自己的核心目标。第二个问题，发现机会，找核心产品出来，如何快速的去挣自己钱或者更多挣到钱。第三问题，解决问题，明面上问题好说一点，更多是在暗处的，负责基金安全问题，这样在暗处的问题我们如何帮助它，越暗的问题不察觉，往往带来的问题更大。

    第一个问题先给金山的同学，金山云这一块，许多的企业在采用云服务的时候，我不知道大数据在大家讨论的话题，这些所谓大数据，这些能力会不会开放给到创业者，他们能够从提供给大数据分析能力当中或者能不能看到全行业的实施的大数据，能不能给自己有很多帮助。

杨钢：从我们金山云立场来说的话，是帮大家把数据存好，存的安全，存的放心。金山云不会去看大家的数据，这绝对不会去做的。同时，我们也会开发相应的产品，让大家可以把数据存在平台上，保证分析相关数据的能力，这是我们提到这一块。

徐志斌：存储本身在节省成本这一块，节省成本金山云一直在号召群众动用群众，阿里也在做，腾讯也在做，你跟他们死掐过程中，怎么告诉创业者选你是对的？

杨钢：我们是做基础云服务创业公司，从金山云创业来看，他跟大公司要聚焦在一个点，要把这个点做到极致，云是一个非常大的范畴，金山云只是一个存储的小点，小点往上深挖可以挖出很多服务，我们发布存储形态的服务，可以让服务适应面更广。大概在6月份发布，它是通用型的服务。在存储本身成本上面，它可以把你所有的力量聚在一个点上发现技术可挖掘点非常多，事实上取得效果也非常好。我们目标其实是做好存储服务本身，不管你需要什么样的存储，不管你需要多便宜的存储，我们都能够满足，这是我们达到的业绩。

徐志斌：钟总有很多网站在采用您的系统，这些群聚的效应有没有起来？有没有帮助你的合作伙伴找到他们新的机会？

钟胜辉：我们用户量扩大以后，加上研发力量，跟进趋势，移动互联网像我们今年可以做手机客户端，手机网页版，接下来还会推出平板客户端。我们定位给我们用户，给媒体提供PC+移动一体化解决方案，把我们产品做好，把他们想要的功能实现，这是用户最大的支持。

徐志斌：当创业者在你上面不断的测试自己的APP的时候，你们能够看到他们许多…，我们先往第一个话题，共性东西出来，可以避免多少陷井？共同走向新的机会点，会以什么样方式呈现出来？

王军：移动终端的情况，大家都在做Andriod的系统。确实有一些共同的特性，比如说SNS也好或者钓鱼网站，开发者稍不注意就会造成应用崩溃，造成用户对应用的投诉。我们看哪些情况下会是陷井。我们也正在整理这些数据，会把这些有共性的，把大家遇到的陷井，我们会把它公布出来，大家做开发的时候，会提前给用户。让大家避免大家之前遇到的问题。

徐志斌：你们从测试当中又看到APP发展新的趋势吗？

王军：我们APP测试，我们一直强调，我们很安全了。在我们这里测试，我们可以看到一些应用的或者出问题的趋势，我们会得到。但是应用本身发展趋势，我们并没有去看用户提交上来的应用都是什么样的内容或者会有哪些趋势，我们这方面还没有分析，我们不会把用户的数据泄露给别人。

徐志斌：我们走到另外一个小问题上去，节约成本。像这样的垂直类小的应用，怎么帮助大家节省成本或者帮助他们？

蓝灿辉：第一，做三件事情，这三件事情，发起论坛或者社区里面周边产品的订购或者纪念品的订购，但是你要投入大量时间和精力去做，还要专门的人负责，在论坛里发起，通过论坛发起等等都是手工操作居多，有时候会写一些工具统计一下，大部分都是人力来统计。第二，所有在座的案子，如果去做相关的纪念品或者中间产品的时候，需要比较多的设计，不是设计类的社区的时候，要去解决设计是比较困难的。我们现在只是一些设计师，用非常低廉的成本，特别最近一段时间我们免费的服务，用专业设计师帮助站长设计更好的创意图案。第三，定制类型的产品，一般来讲，大家印象当中质量比较差。如果买到比较好的衣服会贵比较贵一些，我们现在能做到成本跟凡客等差不多，但是质量会超过他。把这三个问题解决了，站长只要在上进行插件操作，就可以通过插件销售，得到我们分成，就可以吃到钱了。从这个角度来讲，我们帮助站长控制成本，也帮助他们有一个盈利的方式。

徐志斌：如果从安全方面来看，你们怎么样看待成本的节约或者创业者本身在选择你们之间的选择不同服务的着眼点？

常优：就我们一些统计数据或者有一些调查报告，在中国可能有80%的网站是不盈利的，只有20%网站存在盈利状态。对于站长来说关心自己的安全是比较有意思的话题，如果真正关心自己网站安全的话，需要投入大量人力财力解决的问题。延伸出不同的问题，比如说黑客攻击怎么抵御等等，都是存在于不管软件、硬件、人力方面的成本。关于这种情况，我们推出一款能够给免费解决网站一系列的服务，包括我们可以推广的免费的安全漏洞的检测，可以给网站一些安全服务，帮助网站不用再关心网站安全存在的成本，只需要你们把精力放上去运营或者推广，让你网站赚钱就可以了。我们提供站长一个免费安全服务，而且门槛非常低的，而且它的操作非常简单的，对于站长也好或者对于不太懂技术的站长也好都是很好的帮助。

陈奋：我们主要面向服务器安全，我们做这个产品也是发现很多站长，包括一些中小企业用户，有很多用户不一定只有一个网站，还有一个服务器。服务器这一块也是越来越多站长所面临的问题，但是站长在安全这一块也没有自己专业的知识。我发现服务器安全是站长面临非常严重问题的时候，我们主要面向服务器安全的安全狗产品。我们运营过程中，服务器运营面临危险的时候，我们这款产品就可以解决这些问题，他就可以不用研究怎么做服务器优化或者打补丁安全策略，对于我们这款产品就可以很便捷很傻瓜把这个问题解决掉。对于站长运营过程中，在安全方面节约了很大的成本。

徐志斌：前面聊的话题有点硬，刚才讲一个数据，80%都是亏损，20%才是盈利的。20%这个数字有点太高了，80%的用户，包括我自己跟他们打交道过程中也是一样的，死抠，免费最好。你上门帮他做好全部服务最好不过。在座都是创业者，面对这样的合作伙伴，这样的服务，这样的需求，你们怎么去做的，你们怎么想他们提供这些服务的？就从陈总起。

陈奋：大家知道中国用户付费意愿不是很高的。我们做这个产品的时候，我们和互联网公司有很大的需求是用户，我们网站是免费模式的。站长最需要这些功能，我们做成免费模式，可以免费的下载。一些高端需求的站长用户或者中小型的用户或者高端的一些服务提供给他，通过最强硬的功能免费方式提供给用户，其他的需要更高端的服务，而且通过这种方式帮助用户解决这些问题。

蓝灿辉：第一，软件是完全免费的，我们跟站长合作，我们是帮助站长挣钱，站长们跟我们之间软件关系，如果一旦产生产品销售的时候，我们进行分成。除了我们目前开发第三方插件，比如说DISCUZ!!插件以外，我们API完全开放，如果现在在座的站长想做T恤站点的话不需要自己开发，只要点击我们就可以。

常优：对于我们来讲很郁闷，因为360是一个免费模式的公司。有很多站长强烈要求我们去收费，我们客户发邮件告诉我们你们收费吧，你们不收费的话，让我们感觉没有底。我不知道360怎么回事，老是做一些免费的事情，我们还是要免费，第一。第二，关于搜索，我们搜索会通过互联网抓取，通过数据分析，每年大概有20万个页面被黑客入侵挂上了恶性的东西，从技术角度来讲，它会把一些前端的模块的属性加在上面，是一些普通用户看不到的。但是对于搜索引擎就不一样了，不管是什么爬虫都可以把隐藏的东西抓取出来。为什么你搜索之后，为什么会在搜索结果里显示别的网页？就会往我们这儿投诉，不管你怎么弄，他都不理解你，用户觉得安全问题不是我考虑的，是你应该从技术上面规避这些问题，这是我们做产品当中遇到的事情。我们也会发现很多站长不太懂得一些技术，也是出了很多笑话。很多站长连SNS是什么都不知道，当然我们也遇到了很多的挫折。

徐志斌：从合作伙伴需求当中，发现需求，做出产品，也讲了一些合作伙伴求着给钱给你们，不知道后面三位嘉宾有没有这样的好事，你们怎么服务免费的合作伙伴，有没有碰到哭着喊着给钱给你们的事情？

杨钢：我们金山云来自于金山快盘，因为金山有比较深度研发的人才，我们再把团队分成三个部分，一是快盘产品部、二是云服务部，这是与产品相关的，三是金山存储实验室，存储实验室，现在的成果是什么？我们快盘从2011年，从金山某一个项目组里面分离出来，然后在北京创业开始，到现在大概2年的时间，单位成本降到原来1/20，创业团队比较抠，不分大团队小团队，其实小米更抠，我们也非常的自豪。我们在一个看似简单存储服务上面，做出了深度和花样，可以以非常领先实力去服务，比如说像小米，他自身已经有非常强大的研发力量的团队，这是对我们非常大的肯定。各位站长遇到关于存储方面的，大家都提到云就像电一样基础设施，包含两个话题，一是可以随储随用，二是从电网取电一定要比自己发电要便宜，很多人选择光伏发电或者并网，我们也是这个理念，我们一定要比你能想象还要便宜。各位站长比存储，不管什么存储都有需求，都可以，只要联系我的话，就会有惊喜。

徐志斌：你说小米很抠，究竟抠成什么样子？

杨钢：1999年价格非常牛逼，供应链的整合非常小米，把所有的环节掌握在自己手上。我们秉承着一个文化，因为董事长都是一个人。我们有自己硬件的团队，各种各样的硬件，包括很多板卡都是自己做的，这个团队是把存储看成一个整体，到存储放的环境到物料、钣金，从钣金这一块，一般大家买服务器的话，一般买品牌服务器。好一点的定制服务器就会找三大经销厂商，这都是海外公司，服务器机箱只有一个铁盒子，这里面可挖掘余地特别大，无非材料学、电磁学、光学、信号之类学科的组合起来新技术。这一块有一个实验室深度的挖掘，大家只要想到他的成果就可以了。

徐志斌：钟总面对的是媒体客户，不仅抠门，还希望你给他们钱，你给他们钱吗？

钟胜辉：这一向不存在，都是媒体给我们付费，我免费和付费产品都做过。还是有很多人愿意主动的付费的，但是付费的比例比较低，而且额度一般都是几千元，不太大。2009年以后，我做了一个产品，它是服务于媒体的，用户群更精准一些，一下子把产品价格调到6万到59万，现在市场上有非常多的免费开源产品，也有我们这样最低6万起这样的产品。只要产品做得足够好，能够解决用户问题，能够解决他们痛点，他们还是愿意花高价钱购买这样的产品。

王军：这个问题我遇到过各种各样的问题，我们经常会有用户说，你们东西做得很好的，你们千万不要收费，收费就不用了。我把我的东西整个都给你，我付给你钱，你帮我所有的东西都做起来。针对前一个情况来说，我们其实也是想过收费，但是国内这种情况来说，所有的技术服务一直没亏太多，我们会做一些差异化。我们自动化测试做得越来越。

徐志斌：为什么360求着给钱给他们，为什么另外的创业团队会有不同的问题说你不收费，哪怕想赚钱一点点想法合作伙伴会放弃。谁能够对这个话题发表自己的看法？谁有什么看法和见解？

常优：经验也没有多少。一个东西好不好，或者一个服务好不好，更多还是用户的需求，如果这个需求很大，如果非常刚性，你的产品或者服务用户就会特别特别好。如果把你的产品服务做到极致的话，你肯定会成功的，很多用户肯定愿意为此付费的。

杨钢：大家都是免费的服务享用惯了，有价值的服务会获得付费用户的认可，我们以视频为例，越来越多人看广告看腻了，加点钱会看得更爽。对于创业团队来说，首先让自己服务本身有价值的，这一点是非常重要的。如果你的服务是一个锦上添花，如果你是免费的，我就用，如果你的服务是替代性非常强的，像360讲得一样，他认为是解决他的痛点，他对这个服务产生依赖的话或者产生其他价值的话，他会服务。我希望未来对服务本身认可或者收费越来越多的话，那肯定最好，我想这肯定是一个趋势。

钟胜辉：我这边也做过免费，也做过收费的，也有这方面的体会。原来做免费的是为了扩大用户量，后来做了收费产品，发现有一些人把免费的东西扔掉了，反而去买收费的产品，为什么会这样呢？关键是要抓住他的需求，因为免费的东西虽然免费，首先定位比够精准，用户真正要解决的问题并没有解决好。我们可以找到需求点和痛点，比如说稿件的转载、移动端等等，这些东西我们没有解决好的解决好。包括互联网公司，他们其实是有钱的，他们发现这个收费产品解决他们问题的时候，他会依然选择付费来解决这个问题。

徐志斌：面对创业的人群为什么不同的服务，有不同的命运？你有什么体会？

蓝灿辉：我这个软件是免费的，涉及到用户行为的时候。我卖T恤用户行为的价格，很多站长希望对自己站内用户负责，每一次跟我交流，都希望价格越便宜越好。后来把软件开放了，放到商场去用的时候，其实最终用户不见得最便宜的产品，只要产品提供给他更多选择，创意做得更好一些，用户去买周边的产品越多。我们会把高价格，低价格的产品都供给用户区选，发现最终用户他们能够卖到价格会更高的。我们跟很多站长有过合作以后，越高产品卖出去，站长获得分成越多。我们不断的深化软件让它经好用，不断提供更好的产品。你们是做软件的，我们是和传统的产业去结合，其实只要满足客户需求的事，不管免费还是收费，还是收费的时候从低价位选择到好的价格产品卖出去，只要满足客户需求越深，你获得的收费就越好。

陈奋：免费对于我们来说，很多工作是免费的，对于我们是有好处的，我们可以获得很大的用户量，这些用户可以给我们提很多的需求，我们觉得免费的模式，对我们这种创业产品有一个很大的促进。你没有这些用户需求，你做不好产品，只有站长的需求，才能促使我们做更好的产品。当我们产品符合用户的需求的时候，自然而然有一些高端的用户，会有一些定制化的过程，更高端的增值服务。

徐志斌：提到几个要点，要做好基础服务，这是基本，随着时间的推迟，人的需求的变化，服务器升级，他会获得更好的服务。还有痛点的解决，把痛点解决以后，会求着360一样收自己的钱。然后再往一层是非非、收费然后提供给他，让他自己去选择再说。不同的人群，有不同的服务，有不同的命运，涉及到收入这一部分，大家会有不同的命运。目前的规模会让我们足以成长吗？现在目前收入规模，生存环境怎么样？增长速度怎么样？

陈奋：现在更关注于我们用户，收入断断续续关注会做这一块。这一块市场是不存在问题的，包括虚拟化云手机也是一个趋势，越来越多用户对客户端安全这一块会有更大的需求，我们在这一块会做下去，会帮助用户提供更好的服务。

徐志斌：安全当中有360走，虽然杨总现在不做安全，但是金山安全也很大。百度也在做安全，腾讯也在做安全，你们如何跟他们去竞争这些东西？

陈奋：跟这几家厂商他们都是面向PC端或者手机端安全的，我们选择的是服务器安全的在服务上的内容，用户装服务器的话，一定会装我这一款面向服务器的安全这款软件。360不是面对服务器安全的，它服务器很多功能解决不了，我们是帮助用户解决服务器方面的内容，术业有专攻，我们专注于服务器这一块内容。

常优：我们感觉很多网站不一定压在独立的服务器上，更多用得是虚拟机。我们觉得服务器这一块应该是我们不愿意去试的市场。因为我们网站不是一个完全关注于PC安全的产品部门，更多也是关注与网站安全的，我们这个产品是网站团购，对网站有一个要求，你必须去备案。

徐志斌：你这个好象没有大的竞争对手？

蓝灿辉：现今很好，简单说一下我这一块市场情况，我这一块需求非常大。我这一块是很好的产品，一直有人去尝试去做，但是没有人做得很好的。我们说到传统行业了，传统行业零售品牌很好，大型的工厂可以生产出大量的产品出来也可以做得更好。但是面向站长，面向互联网客户的定制，他在当时非常少。每一个网上社区需求都不一样，每一个创意都不一样。下了单子都在几十件，几百件之间，要把这件事组织好有一个门槛，我们把后端把这个组织好，前端很多需求都是存在的。我们现在市场拓展情况还可以，我相信随着我们供应链上面，把更大规模市场投入到服务市场产品的时候，会做得更好一点。

徐志斌：你们市场跟在座诸位不一样，你们做开放将T恤定制能力，将长尾需求站长帮你收拢过来，来自站长订单量多大？

蓝灿辉：目前一半以上，我们目前资源不是站长推给我，是我们做了软件给站长去用，然后把最终用户聚集到我这儿来。

徐志斌：杨总这边存储占的服务器太多。

杨钢：是。现在金山一块是快盘，一块是存储本身，现在金山快盘还是以免费为主，我们预计会明年的时候让快盘当月运营成本加起来，开始进入到自循环状态。我们做这个业务的时候无法想象一个新的里程碑，我们企业业务开始发力，如果大家目标客户是企业的话，我觉得有很大的合作的空间。您这一块，因为本身模式这一块要赚钱的，问题不是特别大，只是相当的数据要保密，我们云这一块跟安全狗有比较大合作途径，包括存储、安全、未来介绍都有完整的方案。

徐志斌：类似这一类存储云的基础服务，很快走向过去几个产业一样汇聚的现象，几家大的或者垄断成为市场的主流，三四年被边缘化，金山云在这场竞争当中，如何让自己站到前面去？

杨钢：创业团队合作，大公司的产品是比较全，像金山云创业公司定位比较精。金山云最开始就是为快盘服务的，最开始并没有想到做这么大服务，当时想这些东西没有多少钱，我们是所有网盘里面烧钱烧最少的。基本上到什么程度？网盘自己设立模式，之后实现了这个运营模式。

徐志斌：你的收入规模怎么样？

钟胜辉：收入这一块去年大概800多万，今年应该是1000多万。其实媒体这一块是细分的领域，我们只要能够调整用户需求，紧跟发展趋势，把产品和服务做好，就能够赢得用户，而且用户也能够口碑宣传。像我们现在的服务都是客户直接找到我们，只要我们产品和服务做好，我们在这里专注扩展用户，我们服务水平越来越高，客户越来越大。我们现在服务的用户90%都是从其他产品转到我们这边来的，只要专注做好自己的产品和服务，服务规模会增加很多倍。

徐志斌：除了别人给钱，你是客户主动找你，我觉得这种做法很好。你们现在有收入和自己做过财务预测能够到多大规模吗？

王军：我们今年才开始做这方面的事，目前苗头还不错。这么说吧，我们发展到现在，可以说我们在国际上，无论从规模，还是从我们服务来说都是领先的。我们用户规模和产品都不会有问题，包括像微软的云加速器等都不会有问题。

徐志斌：走向到第三个环节当中，一是发展机会，二是节省成本，三是发现问题，尤其是解决问题，尤其创业者不自觉，察觉不到，又能够找出创业项目出现挫折和波折，这些小的问题。我不知道从诸位各自业务角度能不能总出一二三问题弓形或者能够帮他们解决好玩的故事，我注意到360已经开这个头了。

王军：其实我们发现很多管理企业虽然嘴上看中产品的质量，其实对测试不是很重视。从我的角度来说，希望在座的创业者和站长，如果对我们产品质量重视，你真正重视起来，把产品拿到用户手上不会出问题，才会对你有忠诚度。一些具体的问题，我没有想很好。我们希望大家能把这个理念贯彻下去，而不是真正的重视，而是真正的去重视质量，这样的话，你重视质量用户才能信任你。

徐志斌：我们开放平台面对几十万创业者合作伙伴的时候，经常提到我们这个重视，那个重视，其实今天说说而已。你有什么总结或者好玩的故事？

钟胜辉：媒体对这一块是基础的应用，十年前就有这样的比较。我们2009年才做的，其实做起来很晚，为什么？之前接触的这些媒体，他们都对自己现有的产品满意，然后找不到好用的，所以我在2009年这么晚又进入这个领域。比如像专题制作，媒体会有大量的活动，做专题需要设计，策划，又需要业内制作，工具比较复杂，消耗的人力比较多，同时周期比较短。我们发现有这个共性，我们研发了测试化的应用系统，让编辑自己就可以干了，原来三四个人配合去做，现在变成一个人可以做，原来两三天，现在一个小时就可以做了，这样东西做出来非常受欢迎。还有像地方网站，可能是非技术网站，如果做专题成本太高了，他就不做了，我们这样的产品出来了，他想怎么做就怎么做。有一个北方网，他们做专题2009年才做，10个左右，现在增长到100个左右。现在有一个大概50岁吧，还能把专题的系统使用起来。

杨钢：所谓专业就是以十二分的激情，再加上敏锐的嗅觉，寻找外部的帮助，寻找到正常团队解决不了的事情。包括我们做快盘的时候，在最开始的时候，我们做这款产品的时候，我们用的是第三方的存储。我还有一个朋友，是给企业做系统的，他也需要存储。他是自己做设计，招了三个研发人员进去，做得还不稳定，因为三个研发人员已经是非常大的投入了，他完全不自己做。包括我们自己做得东西还有很多激励的过程。包括存储软件本身，其实金山云都有战略性合作伙伴，所以我们要学会借力这非常重要。

常优：关于借力来说，分享两个故事，第一个故事，在微博上看到的，他说一个人去IBM面试，面试题IBM考官把一只笔交给面试者让他推销给他，其中有一个人他这样说的，我手里有一只笔，你手里没有，如果你手里没有笔，就没有办法给我填对我面试评价，这就是抓住用户的需求。其实你告诉别人，不应该是产品的优势，应该告诉解决别人什么问题，解决问题本身，这是创业者自己应该去关注。第二个故事，之前我们经常会有一些用户来找我，也是一些站长，其中一个站长非常有意思，网站被黑客攻击了，下载了一些恶意链接，告诉用户你网站被黑客黑了，说你赶紧删掉吧。过两天又被黑客黑了，说怎么办？我告诉他你还得删掉，你再修一下，补一下。没过几天又被黑了，黑客在网站留了这么一句话，我只是在你网站上挂一下外链而已，你再把我的东西删了，我就把你网站全黑了。也有的站长抱怨受到一个攻击受到黑客发起的，他跟我索要一千元，如果我不给他，他就让我的网站打不开，这是黑客勒索的东西，这反映出用户两个目的，第一个用户我的网站被黑客黑了怎么办？我的网站被黑客勒索怎么办？通过这两个故事，可以帮助广大站长和创业者，更多挖掘用户真正的需求，这是做产品最成功的套路。

蓝灿辉：我跟很多站长和互联网社区负责人接触过程中，还是有一点点心得分享一下，我的客户当中都是互联网上的客户，我事实上只有一半的客户，50%当中一半，25%站长是用我们插件是瞄着挣钱去的，比如他有流量把流量转成效益。有另外一半站长只是把这个当成一个运营活动，线下非常重要的活动。跟他们交流过程中，只要站长把类似于周边产品，站下的聚会，以及线下活动做得好的话，这样站长的运营非常好的。SNS老牌论坛社区，包括BBS，还有地方性社区来看，只要线下活动做得好，我们发现他的广告招商做得好，他的论坛目前为止还非常火热，不会很多论坛受到冲击。我发现很多站长把这个台子搭起来了，但是运营商招数比较缺。类似于我们提供的服务，我们有一个非常得力的工具，不仅把自己的周边产品让用户购买，他出去以后也能为论坛带来宣传，还有很多线下的活动，线下活动越来越有趣，让大家越来越认可论坛。

徐志斌：服务器安全好象是非常专业化的问题，有没有一些非常严重的问题？

陈奋：我做这一块有非常多的站长面临一些问题，站长对这方面并不是非常了解。我从网站安全和服务器安全这两块来说，通过网站安全里面，有一些专业的东西，包括360扫描网站漏洞的东西，入侵到服务器上面站长还不知道，我们正常通过浏览网站没问题，但是通过百度这样的搜索引擎搜索的时候，怎么变成别的网站去了？比如说他自己域名之间在浏览器访问没问题，突然有用户反馈说通过搜索引擎搜索出来怎么不是它的网站，他觉得奇怪，这里面涉及到技术上的问题，涉及到网站开发的问题，我们提供了简便的方法，可以给站长指出是什么样的页面会产生这样的问题。360也出了网页插入外链或者叫做黑链，很多黑客利用别人的网站挂黑链的生意，我发现过一个网页上5个黑客做黑链，他们相互的说你只要不删我的，我不删你的，你删我的，我必杀你的，对于很多站长来说并没有查阅到这些问题，这里面也有很多技术门槛。
    比如说很多站长服务器被黑了以后，他想去找轨迹，有些站长被攻击了，也想给网警报案，如果你连路径都没有打开，他也没办法。如果找到站长被忽略的问题，我提供了更简略的问题，他就可以规范网站运营的问题。

徐志斌：我想这个问题的时候，尤其是差不多的，今天的服务，今天提供的服务目标创业人群多大支持，所谓的升级，如果说明年再参与这样的圆桌的话，我们会将它升级成什么样子？

陈奋：这一块安全问题，我相信是一个持续的问题，所有站长都面临这个问题，你以更傻瓜化的问题解决这些问题。我们可以提供更高端的服务，为用户提供更好的安全服务。

蓝灿辉：给站长们组织周边产品，特别是T恤周边产品的定制服务，我们只要简单的操作，创意设计、组织生产、分发、物流都有联系供应链上的合作伙伴帮助站长完成，把这件组织工作难度降多最低，使站长充分运营这件事情，明年我们会有更为开放的方式，有更多开放插件，有更多社交网络插件平台出来。今年在DISCUZ!!基础上有更多的插件，我们有更多服务开发能力给到站长。

常优：我们也是一个中小企业网站的站长，提供一个中小网站检测的服务。我们已经为80个网站提供了免费的安全检测。我觉得国外讲，我始终感觉到，不管我们在这儿怎么喊，可能对于网站安全角度来讲，这两个感觉并不强烈的，现在的黑客还没有把触手遍及到网站安全上去，现在黑客更多找一找个人电脑这些东西或者黑客电脑，对于网站会逐渐的等于说是一个趋势。因为黑客网站比黑客电脑容易太多，通过黑客网站赚得利润比客户端赚得利润更多。黑客网站是必然的趋势，也是我们网络的必然趋势。大家一起大家不停关注它，就可以把这个市场培养起来。

杨钢：这个时候把数据放在云上，基本上一个非常势不可当的趋势。无论你使用快盘开放平台的服务，还是金山云存储服务，我们未来会在这方面做得越来越精，越来越专。

钟胜辉：我们会持续改进我们产品和服务。像移动端媒体整合，数据分析等角度加强我们的产品服务。让媒体以比较低的成本，就可以拥有比较先进的服务，让技术不再成为发展瓶颈问题。

王军：移动应用听起来比较远，我们在线提供云服务，如果大家提供一个AndriodAPK，我们可以自动让你在手机上做兼容测试，看看哪些手机上能安装卸载，在哪些手机上运行的时候出现崩溃或者类似于程序响应的错误，我们也会快速提供错误定位，一下把这个报告拿给它。后面会提供从测试这一块，无论深度和广度都会做越来越多服务，到明年的时候，可以提供给更多产品给大家，可以有更多用户用我们产品。

徐志斌：谢谢诸位嘉宾和在座的各位，陪我们走过刚才一个半小时，祝愿各位创业伙伴一切顺利。

安全狗CTO陈奋

  学习了！！

我来也偷看的

我来发呆的

感觉不错的，学到不少的知识的,TKS