申请修改银行卡号3个月了，还是没有回复。

我从7月25日开始就按你们的要求发送邮件，然后又添加附件，签名扫描转换为PDF格式。但就是因为银行卡号的一个位数填反了，到目前都还没有回复，没有处理。请问是卡在哪个环节了？为什么办事效率如此低？

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您是发到hellensu@tencent.com这个邮箱了吗？我这里没有收到。

玻璃屋女孩 发表于 2013-11-7 15:30
您是发到这个邮箱了吗？我这里没有收到。

已经处理了，谢谢。