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[已解决] 紧急求助,云平台开通遇到问题

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么都办 发表于 2013-11-4 09:46:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 么都办 于 2013-11-4 09:49 编辑

我原来有个论坛,云平台是可以用的,在数据迁移的时候数据损坏,没办法,又下了一个论坛,一切设置好后,进后台站点信息和诊断工具都是正常的,就是在点平台首页的时候提示我开通云平台,我很纳闷,我原来是能用的,怎么现在又是未开通状态,无奈之下,我按提示操作,进行QQ绑定,问题出现了,在验证漫游帐的时候,需要我输入帐号和密码,可我不记得当时注册的信息了,我用找回密码的功能也失败了,我把自己所有的邮箱试也不对,所以今天来这里求助,希望管理员能帮帮我,谢谢了
otherbank 发表于 2013-11-4 09:49:18 | 显示全部楼层
四个问题请一一回答:
1、前后是否换过域名?
2、之前的云平台可用,是否记得之前的云平台id,记得话请留一下id
3、如果没记得,是否将数据库copy给其他站点使用?(测试站也算其他站)
4、你现在用的站的数据库是否又是copy的其他的
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 楼主| 么都办 发表于 2013-11-4 09:55:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 么都办 于 2013-11-4 10:00 编辑

1、域名没有更换
2、站点ID是不是在诊断工具里能看到的那个?如果是那就是2835009
3、数据库是copy的
在线等。。。

谢谢
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小神猴子 发表于 2013-11-4 10:02:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 小神猴子 于 2013-11-4 10:03 编辑

继续1个新2级域名 比如OK.XXXX.COM 用新域名进后台 工具  云平台诊断工具 手动修改KEY 清空ID KEY 下面选未开通 提交 进开通云平台页面 重新开通云平台

X31 进入 开通云平台页面 和 服务列表页面方法
http://www.cathyy.com/bbs/thread-540-1-1.html
(出处: Cathyy电脑工作室)
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otherbank 发表于 2013-11-4 10:05:09 | 显示全部楼层
么都办 发表于 2013-11-4 09:55
1、域名没有更换
2、站点ID是不是在诊断工具里能看到的那个?如果是那就是2835009
3、数据库是copy的

copy数据库已导致云平台数据错乱,
可参考这个帖子:
copy数据库到其他站点导致原站点云平台不能使用的解决方法
https://discuz.dismall.com/thread-3070667-1-1.html
(出处: Discuz! 官方站)
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 楼主| 么都办 发表于 2013-11-4 10:24:26 | 显示全部楼层
你好,otherbank,虽然数据是copy的,除了贴子以后,其它的设置都是我站的信息,包括ID和KEY

我只是在开通云平台绑定QQ号的时候,在验证漫游帐号这一步操作的时候,忘记了用户名和密码,所以不能继续操作了,但在用户名的框里却有信息,这样的话,我还需要按你上面发的步骤来吗?
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otherbank 发表于 2013-11-4 10:32:35 | 显示全部楼层
么都办 发表于 2013-11-4 10:24
你好,otherbank,虽然数据是copy的,除了贴子以后,其它的设置都是我站的信息,包括ID和KEY

我只是在开 ...

copy数据库方式建站,应用中心和云平台都比较麻烦,不推荐这种方式建站

你的问题可以问原站的建站者漫游帐号和密码

如果你想重新开云平台的话,可以给你其他开放方法,如果是新站可以选择此建议
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 楼主| 么都办 发表于 2013-11-4 10:35:34 | 显示全部楼层
是的,我想重新开通云平台,请教我方法,在线等等
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小神猴子 发表于 2013-11-4 10:57:20 | 显示全部楼层
么都办 发表于 2013-11-4 10:35
是的,我想重新开通云平台,请教我方法,在线等等

继续1个新2级域名 比如OK.XXXX.COM 用新域名进后台 工具  云平台诊断工具 手动修改KEY 清空ID KEY 下面选未开通 提交 进开通云平台页面 重新开通云平台 然后换回现在用的同步站点信息

X31 进入 开通云平台页面 和 服务列表页面方法
http://www.cathyy.com/bbs/thread-540-1-1.html
(出处: Cathyy电脑工作室)

这就是重新开通办法
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