Discuz!云平台通信故障解决方案之一（请求接口失败，请咨询空间商问题解决）

crx349 · 发表于 2014-2-27 10:57:44

本帖最后由 crx349 于 2014-6-11 15:50 编辑

故障描述：很多站长反馈云平台会通信失败，接口部分会提示：请求接口失败，请咨询空间商。这个原因是站点所在服务器和云平台默认通信ip间无法连接导致的。解决办法：
1.登陆后台---》工具---》云平台诊断工具（x3以下是后台云平台诊断工具）

2.步骤：

（1）点击 测试云平台其他接口IP
（2）点击 设置接口IP
（3）将测试OK的ip填入右边弹出框框

3.点击提交，再看看是不是通信ok了~这时候点击下同步站点信息就可以了

本教程有CRX349独家整理发布，转载请注明作者和地址，谢谢！

ＫiＳsゞ · 发表于 2014-2-27 11:15:00

沙发支持哦

bigqiang · 发表于 2014-2-27 12:08:17

好吧，回复一下

anshuwei · 发表于 2014-2-27 13:49:15

支持下

lhs1420 · 发表于 2014-2-27 14:09:30

farcai的空间上装也出现这种问题，看看

DjJoly · 发表于 2014-2-28 03:25:56

支持一下。

DjJoly · 发表于 2014-2-28 03:28:19

关键是测试云平台其他接口IP的时候都是请求接口失败。。。

あかば_ちづる · 发表于 2014-3-1 17:48:00

谢谢分享了啊

会玩尜尜的暗暗 · 发表于 2014-3-2 18:37:06

我的通信失败，问题没有解决，课时官方已经给我加上“已解决”。。。。

曾红洲 · 发表于 2014-3-5 17:16:43

看看，能不能解决哦

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