微社区成员与站长交流的记录-2014年5月7日

        2014年5月7日，像往常一样我吃过公司的加班餐回到工位，开始看DZ论坛中站长发出的关于微社区的帖子，有支持的，困惑的，有质疑的，甚至有抵制和谩骂的……面对这些声音，作为微社区成员的我还在思索如何回复，电脑上的字敲下去又删除，反反复复，不知不觉已经到了22点。

就在这时有个网名叫愚公的站长向我QQ和微信连续发出消息，似乎很急迫的样子，于是我拨通了他的电话，原来他得知群部落开始大面积在QQ群里面拉人，他很担忧他的微社区成员会流失，也担忧微社区产品的前景。在电话中，我们从他的的困惑，聊到了微社区的现状、微社区的定位以及微社区的前景，也一起回顾了康盛这十多年伴随站长成长的心路历程……

        也许，愚公遇到的困惑也正是现在所有站长面临的问题。是啊，移动互联网的大潮步步相逼，并且速度之快超出了我们的预想，就像微信用了3年的时间在线用户数就达到了3亿，比PC侧的QQ发展速度快了足足1.5倍。面对互联网的巨变，让站长有些措手不及，是坚守PC阵地还是进军移动端？这是一个艰难的抉择。

        对于并不清晰的市场，愚公说他采取的方式是“广撒网，重点培养”：他在百度贴吧、QQ群、群部落、微群组、陌陌中均申请了账号，也同时申请了微社区，但考虑到无论是百度贴吧还是群部落，站长只是一个“过客”对其并没有控制权，所以愚公把“宝”压在了微社区的身上。我也问愚公，为什么看中“刚出生4个月”的微社区？他说微社区是康盛discuz!团队开发的，是代表站长利益的，而非像其他产品只知道吸站长的血，毫无安全可言，就像今天群部落一样，说抢用户就抢，根本没有顾忌站长的利益和感受，所以他今天才会如此担心。的确，康盛无论是2005年开放discuz!源代码，还是2008年推出漫游产品，均是希望帮助站长实现零投入创业的梦想、实现站长变现的梦想。到了2010年，互联网开始迅猛发展，康盛更是希望为站长提供更广阔的发展平台而“嫁”给腾讯，为站长弥补了在审核和搜索上的能力缺失。近两年移动互联网大势所趋，康盛更是希望与站长一起迎接移动时代的到来，为此做了种种的尝试，经过反复论证最终推出微社区产品。

        愚公坦言，他也担心过微社区会拉走他在PC上的用户，也担心过微社区不过是站长在为腾讯做嫁衣，但后来他想明白了，原来他之前所担心数据所有权问题其实并不存在，因为站长对社区内的数据依然具有绝对的控制权，站长对微社区仍具有至高无上的权限，微社区不过是个展示的平台而已，况且借助腾讯QQ和微信两大平台，会为微社区带来源源不断的用户。尤其是对于discuz!站长来说，DZ与微信侧微社区打通后，站长照旧管理DZ论坛，照旧更新源代码，所有的数据均保存在站长本地，而微社区为站长开辟了移动化的入口，对站长来说微社区无疑是最简单、最少代价的移动化转身的产品。

        对于如何利用微社区运营的问题，愚公也有自己的心得体会。愚公说运营微社区最重要的是要找到定位，想清楚你的用户是谁，用户为什么来你的微社区，你的社区能为用户提供什么价值。想清楚定位之后就要想办法拉用户进来，除了常规的引导和分享、邀请方法外，愚公更是利用跨界的资源，如联合交友社区、餐饮社区、旅游社区，为用户提供一条龙的服务。愚公说他就用这种方式将他的牵手微社区在几天内用户数从0升至4000人，他说他朋友的社区更是在1周内将PV上涨做到了20万。用户来了之后就要想办法留下，并且让用户活跃起来，在这个问题上，愚公更是用到了最新的概念“O2O”，也就是线下和线上活动结合的方式，比如牵手社区，他采用线上征婚，线下相亲，然后再线上搞 “最搭情侣”的评比活动，在做活动时愚公增加了奖品鼓励和荣誉激励的方式来刺激用户的参与。在运营方法上，愚公说不要闷头专研而是要学会“偷师学艺”，多与其他站长交流，向有经验的、成功的社区学习方法、找差距，从而不断优化自己的社区。

        最后，愚公对微社区产品形态也说出了他的看法，他说入口深是个问题，但不是根本问题，所谓“酒香不怕巷子深”，所以建议我们要做好产品本身的优化，要在用户活跃上下工夫，愚公建议微社区应该增加用户积分制度、分版块功能、普通用户使用标签功能。

不知不觉，我跟愚公的电话已经通了近1个小时，起初愚公带着很多困惑来找我，但大部分都是他在讲我在听，此时的我更像一名学生在聆听长辈的教导。没错，愚公本身是资深的站长，我又怎能比他更了解站长呢？我能做的也只是连夜将我们的通话记录下来，分享给大家，希望对大家能够有所启发。

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