本帖最后由 微社区-olexu 于 2014-5-13 11:40 编辑
序： 在很多传统思维的人当中，他们经常会将“低俗”、“色情”等标签强置于社区之上。真是这样吗？在PC端或许有此类社区的存在，但也仅仅是九牛一毛，正所谓一粒老鼠屎坏了一锅汤。
受移动互联网浪潮的持续发力，微社区产品借助于手Q、微信等入口横空出世。在移动端，我们将从根源上杜绝“低俗”、“色情”等内容，旨在打造“小而美”的社区，为广大站长和创业者打造出更有未来的大舞台。
如果您有关注到手Q侧微社区，我们每周为用户精心策划、推送的活动PUSH，您一定会注意到，我们一直在尝试不同的活动定位及活动风格。从“为马航祈福”、“回忆童年，聊聊小时候最爱的游戏”、“晒曾经的梦想、聊聊过去的悲伤、憧憬美好的未来”，再到“为重症男孩爱心传递”。活动形式虽一直在调整，但每次活动结束后超出预期的数据是令我们喜悦的。频繁的对活动形式进行调整，一方面是尝试不同的活动风格，哪些活动适合在各社区进行复制，根据数据进行总结，将经验分享给各社区站长。另一方面，是想让已经开通微社区的站长，或者还在观望中的站长能够看到，微社区这个舞台，看似“麻雀虽小，但五脏俱全”我们能传递正能量爱心接力，也能玩的了文艺范儿，当的了小清新。我们希望站长将各自的微社区打造为，有优质内容、有讨论氛围、有爱有正能量的优质社区。在此也要感谢一直配合我们活动工作的各位站长，谢谢！
一、活动运营是什么？我的社区为什么需要活动运营？ 我们通常将社区运营分为两大类：社区日常运营及社区活动运营。
经常会有老板对负责社区运营的同学说：“你该做些活动活跃活跃气氛了”。难道不推活动，社区就没有活跃了吗？答案必然是否定的，没有社区活动，依靠日常运营，社区依旧能够保持活跃，那社区为什么需要活动运营呢？
1、快速提升数据： 利用日常运营所积累的用户、人气及氛围，通过活动运营推波助澜，可以有效的将社区整体UV、PV、新发帖及回复等数据达到爆发式增长。活动结束后，通过活动实际数据与预期数据进行总结，以对活动策划及之前所做的日常运营工作进行考核。
2、沉淀优质内容： 通过活动运营，可以快速获取到该社区所需要的优质内容。 如宠物社区通过活动可获取到大量宠物等照片；旅游社区可获取到大量风景等照片。 用户来社区就是想看到优质内容，通过活动运营，可以将用户的优质内容呈现给更多的用户。
3、获得新增用户： 用户参与活动，自然想要拿到名次，虚荣心理人人都会有。用户会将参与活动的内容，通过社交途径进行传播拉票，参与活动的用户社交圈会被带入到社区之中，社区则通过活动直接获取到固有用户的社交圈新增用户。
二、什么类型的活动适合我的社区？ 传统的活动模式，在如今的移动互联网浪潮之中，已渐行渐远。如果依旧按照在PC端的抢楼、抢楼、抢楼，在移动端微社区上，你的社区永远无法通过活动获得优质内容及新增用户；
1、社区定位： 关于社区定位我们说过很多了，在这里还是多说两句。微社区负责人陈亮曾说“做小而美的社区”，在微社区这个平台上，各位站长需要先专精于某一个领域，之后再进行其他领域拓展。社区刚建立就做“广而全”的社区的话，哪个领域都做一点，但是哪个领域都没有做成功，最后直接被“小而美”的社区干掉了。
首先要找到社区的定位，根据社区定位做活动运营是最直接有效的方法。例如“十点读书”这个社区定位很明显，就是“书”，好书分享，以书交友等等，让我们来看看“十点读书”通过社区定位做的活动。
“十点读书”4月25日上线“百本好书，连送七天”的活动，官方运营团队配合进行了推广，让我们先来看看数据情况。
“十点读书”手Q侧数据：
“十点读书”微信侧数据：
25日当天PV近8W、UV 4万+、当日新增用户是日均增长的80倍（手Q侧），且活动时间内还在持续增长。更为重要的是，“十点读书”站长通过此次活动，为龙虎榜评选，新增了数万票，并最终获得了微社区龙虎榜最具商业价值大奖。
精准的社区定位，加之精准的用户群，站长通过赠书的低成本活动，有效的达成了“快速提升数据”、“沉淀优质内容”、“获得新增用户”这三点、并且在龙虎榜评选中逆袭，最终获得大奖。此次活动的成功，也被诸多社区进行复制，在这里为“十点读书”站长点赞！
2、用户需求： 在日常运营中，站长会发现很多用户需求（喂，如果你没有发现用户需求，那只能说明你没有用心在运营哟）。例如：“十点读书”通过日常运营发掘出很多用户喜欢返璞归真，交笔友，写写信等等需求，站长就可以根据用户需求来制定活动。
特别活跃的“奔波灞与灞波奔”社区（以下简称“奔波”），通过挖掘用户需求，做过哪类成功的活动呢？给各位站长分享一下。
“奔波”社区站长在日常运营中发现，社区上很多俊男靓女喜欢自曝照片，加之随着社区用户人气飙升，日常运营成本在逐渐加大，“奔波”团队因此需求策划了“美女管理选拔大赛”（以下简称“美管”大赛），一方面满足了用户需求，另一方面通过活动曝光，吸引了用户眼球也为自己的管理团队增加了实力，来让我们看看本次活动的数据。
“奔波”社区手Q侧：
“奔波”社区微信侧：
4月4日“美管”活动上线，官方运营团队配合进行了推广曝光。综合数据（手Q侧+微信侧）PV飙升至31万、UV增至7万、当日新增用户是日均增长的80倍（手Q侧）。随着活动的持续升温，新增用户也在持续增加。
此次通过用户需求策划的活动，既满足了用户需求，又赚足了人气及数据，还招到了美女管理员。“奔波”社区也是通过此次活动，一举成名，社区人气持续升温，成功晋升为闲聊类社区标杆。为“奔波灞与灞波奔”管理团队点赞！
Ps：此用户需求活动，适合于大部分社区，望大家加以优化借鉴。将“美管”活动做到极致。
3、用户心理： 通过抓住用户心理做活动运营，相比于用户需求是较难的。各社区定位不同，用户心理也不同。但，绝大多数用户是充满正能量的，请谨记“人之初，性本善”。
我们通过“为马航祈福”、“为重症男孩爱心接力”是抓住用户心理做的较好典范。我们收集到的祈福及寄语是普通媒体平台的数十倍百倍。站长可以通过此类活动，向用户传递正能量，也能让用户感知到社区管理者的态度，用户在如此有爱的社区中茁壮成长。
之前提到的“美管”活动，也是抓住用户心理的一方面：虚荣。
5月11日是母亲节，虽然官方运营团队没有组织活动，但我已经发现很多社区都在做母亲节活动了，看到了一些用户在社区上的留言及照片，特别有爱。这些社区站长就有效的抓住了用户心理，为你们点赞！
三、社区频繁做活动，数据是否持续上涨？ 有站长会说：“你上面介绍说活动运营有多好多好，可以给我带来数据增长和沉淀优质内容，那我一周做两三次活动好了，我靠活动就能把社区做好了。”
通常情况下，这位站长的逻辑是不成立的。因为做活动运营站长需要考虑三个因素： 1、活动成本 活动成本即工作成本和活动奖励成本。奖励成本自然不用多说，工作成本包含了活动策划、活动推广、用户获奖统计及发奖。
2、活动周期 活动周期建议一般小活动在3-5天下线，稍大一些评选活动周期在5-7天。建议不要做持续7天以上的活动，活动关注度会持续下降到没人关注，也就失去了活动的意义。
3、用户参与疲劳 用户参与活动会有疲劳感，今天参加站长组织的一个活动，活动刚结束，站长又发起另一个活动，持续活动会让用户增加很重的疲劳感，之后的活动参与积极性会降低。所以，建议站长在活动结束后，让自己社区有个调整的时间，也让用户有个休息的时间。 Ps：上面所说持续活动对数据上涨，在通常情况下不成立；那，如果你是个土豪，每周都在社区送IPad，送手机，送大奖，那基本可以无视这三个要素。社区也可以直接更名为“有奖社区”。
四、跨界活动是否更有噱头？ 之前“穷游天下”（社区定位为旅游）跨界玩相亲活动，收获很大成功。很多站长再想能否复制“穷游”社区的跨界活动，也让自己的社区风光一把。 其实，社区相亲本就是用户需求，而且是刚性的用户需求。但是，并不是每个社区都适合做此类的活动，例如：动漫、美食、宠物这类社区，你玩这种刚性的跨界活动，能有几个用户参加？更何况是一些其他类的跨界活动了，而且通过活动沉淀的这些内容，真的是你社区所缺吗？我想不是吧。
所以，在这里建议广大站长尽量少做跨界活动，跨界活动的成功是偶然的，通过“社区定位”、“用户需求”，“用户心理”策划的活动，成功是必然的。
五、活动运营是否对公众号粉丝增长有帮助？ 微社区本是在微信公众号上实现C2C的交流能力的平台，在提升公众号活跃及用户粘度上，我们是十分有信心的。
关于微社区的活动运营是否对公众号粉丝增长有帮助，这个问题两个月之前我还不敢肯定的回答站长。
但是，通过我们近几次推动的活动来看，我们现在可以肯定的回答站长，通过微社区的活动运营，可以有效的提升公众号的粉丝增长。
上图为某社区微信公众号后台截图，可以很明显看到，通过微社区活动运营，用户将内容在社交渠道进行分享，分享回流的用户来到社区，并关注该微社区的公众号。
另外，告诉各位站长一个好消息。微社区产品团队也已经在设计，用户通过微社区分享回流后，如何更快速的关注到与微社区绑定的微信公众号。该功能将会在近期上线，敬请期待哦！
六、官方运营团队活动推广 因每天都会收到很多刚建立社区站长的消息，大多数内容为：“我刚创建了XX社区，麻烦帮我们推广一下。”然后我会了解一下各位站长的社区，就会发现，有些社区刚建立，没有人气，也没有话题引导，完全不知道这个社区是干嘛的？用户来这里要说什么？找不到切入点。就算官方运营团队帮你的社区推广曝光了，即使有新用户关注，三分之一秒后，用户几乎全部流失，也就失去了我们推广曝光的意义。
在这里我向各位站长简单介绍一下我们的策略： 建立社区→社区定位→日常运营→活动运营→官方推广→新用户留存
如果社区没有话题讨论切入点，没有活动运营配合，推广曝光是完全没有效果的，所以各位站长也需要自身在运营上做努力。就如同我的QQ签名一样：“你给力。我也给力”
好了，今天与大家分享的内容差不多讲完了。如果大家对运营方面有其他见解，也可以直接喊我沟通，我的QQ：81070787。 By：Olexu
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