张向东：产品信仰，中国企业的国际化之门

张向东：刚才相信大家听落胖子演讲应该都深受启发，我也是。作为一个互联网的创业者来讲，我看到那两个字都会觉得和我十年多以前开始选择创业作为我的生活的方式和事情的选择，那两个字同样激动，就是自由。现在是互联网最重要的特点和本质所在，罗老师的话非常精彩，我们也有一句话，就是我就是自由。

    今天我跟各位分享的是互联网，特别是移动互联网做的另一个事情，就是国际化。我先介绍一下我们的公司在国际化方面这三年来做的一点点成绩。久邦现在业务分三块，在中国我们十年前做的3G门户是我们中国的业务，国际业务部分是我们的GO桌面，我们现在在全球的覆盖。我想跟各位分享的主要是以下两点，第一在移动互联网上，国际化是一个天然的优势，我们知道你们的手机，不管是苹果和安卓的手机都有商店，商店模式使得移动互联网天人具备了一个国际化的特点。在最早久邦选择的时候，我们误打误撞，我们找到了忽然之间我们的用户在不同国家出现，并且海外用户成长超过了中国的用户。国际化这个话题很多人都讲过，我们听到过很多激烈的话，比如说赴汤蹈火在所不辞，我们需要占据全球的制高点。但我们却是自然而然走向全球的过程，三年前我们的应用在登上（英文），但今天我们的产品在全球各大排行榜都是同级别产品的第一名。

    有时候我在想说，会不会是我们走的太轻松，传统企业考虑的是战略，他们要的是我们必须全球布局，但移动互联网的全球化涉及到自然方向，它就像一个树的成长，今天我和不同国家的开发者交流的时候，我们发现他们对自己的产品都很考虑本土的市场，特别是对工具类型的产品。互联网企业一定要有产品的信仰，而不是用战略的信仰，你用战略的信仰付出的代价要大很多。

    今天我们和创业者在腾讯的大会场和各位交流，我们愿意和大家分享两个，我们对于我们的产品在国际化的过程里，大家发现到的一些误区。第一个误区是什么，我们渴望在中国主流市场取得的成功在国际市场与人对抗。举个公司的例子，搜索，我跟百度的朋友在私下聊天的时候，我总会说，名词都非常坦率说，不怕得罪人的说，百度如果想在搜索引擎在美国市场取得成功，我觉得那是痴心妄想。因为搜索引擎在全世界主流国家里面，发达国家里面，已经有主流的产品牢牢占据的市场份额，今天你仍然想用一个虽然在全球最大的市场之中取得了设立，但是你还想在另外的国家另外的市场取得成功，我觉得这个可能性几乎为零。而且文化的差异，用户对于产品的选择的态度，中国和其他国家是有着不可跨越的鸿沟。

    第二个问题，中国产品或者中国开发者容易走入的误区是什么，就是我们受到了非常传统的思想的毒害，我们容易讲农村包围城市，这句话我相信在中国很多企业里都被提到过。但是，现在在全球市场上，这一战略奏效吗，我们知道有很多中国的产品，在打向国际市场的时候，首先选择的是话语文化覆盖的，新加坡，东南亚，越南等等一些周边的小国家。那我们在这些市场里占到30%份额的时候我们就欢欣雀跃，但是我想提醒他们的是，那是因为上流的大坝还没有打开闸门，你们像叶子撒在水面上覆盖这片水域的想法是幼稚的，当大坝打开，上游的洪水会把原来的份额轻松的抹掉。

    所以仅仅是在一些我们熟悉，或者说更容易覆盖到的市场里占据份额那是浪费了精力，浪费了资源。怎么做到在国际市场里占据一点优势，找到它新的机会呢。我把国际化，我们首先自己明确一下国际化，国际化我们公司分成了三个层次，第一个层次是用户的国际化，我们认为用户的覆盖必须在全球的主流市场占据份额，去取得覆盖，那才是用户的国际化。而用户的国际化是一个公司国际化的第一步，或者说一个移动互联网公司的第一步。第二步是什么，第二步国际化是你的收入国际化，如果你的用户覆盖了全球，但是收入只是来自于中国，我认为这样的国际化也会是一个幻想。第三步国际化，那是真正达到了国际化的层级，那就是品牌的国际化。你在全球范围内，赢得了消费者的尊重，赢得了他们对你的信赖，你不是一个产品的成功，是一个品牌的成功，因为是你的产品，他们会选择你。你的产品推陈出新，或者覆盖到其他的领域里，人家仍然会选择你，信任你，那才是一个真正品牌化的建立，甚至他们不会在乎你来自于哪个国家，这才是真正的国际化。

    我们用了几年的时间，让我们的用户在全球覆盖，五部安卓手机就有一个是我们的用户，我们的收入今天80%的收入来自于中国以外的市场。但是，我们的收入规模现在还比较小，我老说一个产品，季度的时候到亿美元为单位的时候，那才是商业模式的真正成功，GO桌面的应用，现在是以亿人民币来计算，但是规模还很小。我们希望在未来三到五年，通过全球的布局，使得我们能够成为真正中国在移动互联网里边第一个国际品牌的，我们希望自己能做到这一点。

    怎么国际化？如何国际化？产品当然要做好，这是毋庸置疑的。我们自己提出的第一点，要手术刀式打击，直取核心，一定要在发达国家，在最上游的影响力的国家里占据自己的位置，获得用户。有一次我们和互联网中的佼佼者，微信的创始人小龙聊天，我们聊国际化，小龙说他们最近发现一件新的战术打法觉得很好，问我对它有什么看法。就是在墨西哥发展用户，让墨西哥的用户带了微信传染到美国，大家知道墨西哥和美国的地理位置非常接近，而且大量的黑人，墨西哥人会跑到美国生活。那么我给他的建议是，我觉得非常有意思，但是我不认为这个会是，给微信在国际化市场里带来改变性的做法，为什么，因为我认为墨西哥人不是美国主流的用户群体，他是比较边缘的。这种方式虽然有一点点的效果，但是不能带来总体的变化，所以我认为它不可以作为依赖。所以真正要起到一个效果，直取核心的方式，就要你的产品被主流文化接受，不要绕弯。

    另外一个方式是什么，我用一句话就是只送大脑。继续用腾讯的例子做比喻，我认为过去几年中腾讯有一项成功和微信相提并论的，就是腾讯的投资。对于中国的这些企业，对于巨头的企业来讲，我认为不是产品是海外最大，更重要的是用自己的资金在市场展位。对于移动互联网公司，创业者应该怎样做，你应该发现市场里空缺的位置，缺乏主流产品出现的位置，占领它，占领那样一个位置才能获得成功。我们需要一些小的切口，因为一些大的切口早就有了把关的人。今天，中国的移动互联网的创业者，也要用这样的方式思考，如何轻取到另外一个更发达社会的位置，帮助我们占领全球。

    帮我放一下后面这个视频我们这里面有一个小小的产品主题，就是叫Hi World，这个产品在Facebook得到了很多人的赞誉。我想说的是，国际化，或者对于整个世界的好奇心是每一个程序圆本来应该有的，我们用这个产品展示好奇心，同时也想说的是，真正走向全球的企业，或者一个创业者，他心里要有一点情怀，不管站在世界上哪一个微小的角落，心里应该装着整个世界，这就是我今天和大家分享的内容，谢谢大家。