QQ登录问题

大家来看看这个是什么问题导致的，
        问题一、抱歉，当前存在网络问题或服务器繁忙，详细错误：connect_error_code_20003，错误代码：20003 ，请您稍候再试。
无法登录，有时候那个验证码不显示，我论坛二级域名是http://msts.zzxx.in。顶级域名是www.sim-trainrailway.com，
论坛云平台ID:24127579,绑定的QQ我忘记了，顺便帮我核实一下，谢谢了
问题二：以下截图问题能否解决


请官方人员能帮我解决一下，此人QQ是562019765

进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。  

进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。