积分充值问题啊,页面无法显示！

不知道怎么回事 我貌似30号升级的 从3.1到3.2  然后网站没用户冲金币

但是今天有用户冲金币 冲不了啊 ！在积分那里点了立即充值 然后选择支付宝 然后输入金币数额 点击充值 就出现了一个打不开链接的网页 怎么刷新也打不开 但是后台生成待充值订单了  ！  然后我用管理员的账号去充值试试 管理员能跳转到支付宝输入账号的页面  就是用户不能跳转  不知道怎么回事 求解决啊