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微社区TALK NO.1 百万用户是怎么炼成的?——垂直社区的成功之路

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mmina 发表于 2014-7-23 17:01:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mmina 于 2014-7-23 17:03 编辑


十点读书,成长于二线城市厦门的高端读书社区,目前已成为微社区内最火的垂直社区之一。

“十点读书”切入的似乎是不太可能成功的领域——互联网读书栏目,采用会员制收费,靠着广告就实现了盈利。至今,“十点读书微博粉丝76万、微信粉丝33万、微社区浏览量800万、电台听众1.2万(刚上线)。

十点读书七成粉丝是女性,这和书店的顾客比例吻合。而粉丝的群体也直接影响了十点读书的运营方向。到目前,十点读书不再只是个微博,已成为一个粉丝众多的自媒体读书平台。

今天,小微请来十点读书站长厦门林少,一起来分享背后的运营成功之道。

站长介绍:
厦门林少,福建永定人,低调的80后客家男生,信奉低调做事低调的成功,在全职做十点读书之前,从事室内装修设计,喜欢逛论坛、刷微博、做过版主。

以下为访谈全文:

小微:谈到读书,大家都觉得是个比较高端的领域,你是怎么想到做这个的?
林少:我自己喜欢读书,曾经在中考失利的时候看路遥的《人生》,给我很多鼓励。后来慢慢的看得书越来越多,小说、传记各种都接触,经常喜欢摘抄一些自己合心的句子,觉得把这些东西分享给大家也挺好的,所以就产生了十点读书这个微博。慢慢的粉丝开始增长,有出版社找过来一起合作,就开始把这件事当做自己的主业做了。

小微:微博粉丝什么时候开始增长,有哪些特别运营手段?
林少:微博用户先期比较平稳的增长,每天就几百人新增。但后来做了转发赠书活动,粉丝猛增。小S转发一条《带100支牙刷去旅行》的赠书活动,当天微博阅读量高达2千多万,粉丝涨了5千,李开复、任志强、章诒和等大V的转发也给我带来了大量粉丝。后来,我把转发赠书的活动常规运营,每次带来的转发量都很高,最高转发达1.5万。现在微博粉丝已经有76万。

小微:那你什么时候开始做十点读书微信公号?主要靠什么来增长粉丝?
林少:2012年底,我开始做微信公众号的,在这之前微博已经积累了20万的粉丝,但微博以140字的短文摘为主,不方便分享长文。而微信更方便分享长篇,也更方便深阅读的文章,就想尝试一下,现在想起来,做微信更像是做一天一期的电子杂志。微信粉丝开始的时候每天只增加一两百,主要从微博里过来,到现在每天增长2-3千,主要是微信粉丝朋友圈转发带来大量的回流。

小微:十点的微信每天都会推荐不同的书,这些书的内容主要是从哪里获得?
林少:一部分是自己感兴趣的,我经常上读书网站,看上面的网友们爱看哪些书,以及他们会推荐什么。另外是来自读者朋友的推荐,我有三个读书QQ群,大概有500多人,这三个群特别活跃,我们每周都有2个小时的读书分享会,一起分享最近看的书,这些分享都会被我用在微信微博的推荐中。还有微博和微信粉丝也会向我推荐书,另外就是出版社的商业合作了。

小微:微信里也有很多读书类公众号,你觉得你的优势在哪里?
林少:目前,我在微信读书类公众号里最大,粉丝最多。我的最大优势就是,做的时间长,出版社等商业资源比较多,我对内容的把握很好,每条内容我都会精心编辑,并且我会用心对待粉丝。我的粉丝每天都会在微信里给我发消息,有个大学生用户每天都会在微信给我留言,留言了好几个月,聊自己的事,有时候什么也不说,就说句晚安,我空闲下来的时候会去回复她,后来我们就成了朋友,我有很多粉丝就是这样聊着成为朋友的,他们也为我的微信提供了很多帮助。

小微:什么时候开始运营微社区?初衷是什么?
林少:2013年底,在我的微信运营一年后,我开始做微社区。当时微社区刚上线,我是比较早接入的一个公号。微信是一个比较封闭的媒体,读者和运营者只能一对一沟通,读者之间并不能沟通。而我一直期望有个地方可以让我的粉丝交流,微社区刚好提供了这么一个平台,让我的粉丝在阅读完文章后可以在这个微社区里交流,平时读者也可以在微社区分享一些读书心得,交一些书友,产生很多UGC的内容。现在我的微社区的用户们已经可以提供优质的读书分享内容,并且很多粉丝成为了朋友。我希望粉丝未来在这个平台除了能分享读书心得外,也能发表自己的长文,小说、散文之类的,我希望我的社区成为一个大的读书平台,用户在这里成长,也在这里有收获。

小微:微社区运营中遇到哪些困难?你是怎么解决的?
林少:刚开始的时候,社区内广告贴以及和社区定位不一样的帖子特别多,当时只有我自己一个人管理,也不知道怎么办。后来征集了管理员,大家一起商量怎么管理,一起努力把这些定位不一的帖子删掉。同时,花更多的时间给用户发的帖子点赞、回复,坚持消灭零回复、零点赞。现在,社区内的氛围比较好,大家都集中在分享读书心得以及推荐书,帖子也越来越好。通过征集,我也发现了自己帐号原来有很多热心的资深粉丝,这些让我很感动。

小微:我发现十点的活动互动率很高,你是怎么做到的,可以分享下你的策略吗?
林少: 刚开始,我做活动,都是一些比较简单的征集话题,发现参与的人很少。后来,我开始把微博上的转发赠书活动稍微变形,在微社区内也做回复赠书、晒图赠书活动,参加的人就特别多,用户分享也特别多。最好的一次晒图活动,是配合出版社推出的新书《轻断食》搞的晒“史上最瘦”照片的活动,参加人数有1000多, PV200万、UV23万。未来,我希望再有一些更丰富的活动,来吸引粉丝。另外,在微社区搞个活动,千万别默默的只在微社区里放着,一定要注意宣传,我的每次活动都会在微信消息推送里推送,并且会利用微社区官方的手Q推送。微社区的手Q推送给我带来了很多的UV,以及很多优质内容。


小微:说到内容运营,你做内容运营有哪些偏向?

林少:我的粉丝有七成是女性,以8090后居多。这是个比较奇怪的地方,我和厦门的一个书店老板聊天,他们书店的顾客也七成都是女性。我猜想,女生比较有时间读书,并且爱分享,而男生都顾着社交,比较少时间读书。
所以,在做内容运营的时候,我会偏向推荐人文、情感类等女生比较喜欢的书籍和内容,刘瑜、龙应台、张佳嘉的书都比较受欢迎,而一些财经类的书籍基本不受欢迎。

小微:十点的已经累积了百万的用户,下一步你有什么计划?
林少:目前,十点的运营主要是微博、微信、微社区、电台,之后的最主要方向会是微社区和电台,这也是我未来用户增长最大的地方。现在,我和太太全职做十点,2013年我们靠着广告已经实现了盈利,未来我希望微社区能实现盈利。希望康盛的开发者模式,能帮我解决更多的技术问题。我个人的技术有限,希望康盛能提供更多的高级功能,能产生广告页面,和出版社进行线上线下活动,收取费用。我希望我的微社区能成为全国最好的读书社区,我希望我的十点是全国最好的读书平台。

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锋MI 发表于 2014-7-23 17:09:13 | 显示全部楼层
第一次离楼主这么近
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AGui_Hwang 发表于 2014-7-23 17:47:09 | 显示全部楼层
:victory::victory::victory:
十点不错!
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bgy 发表于 2014-7-23 18:52:25 | 显示全部楼层
官人能否帮反馈下 X3.2无法传图 在这里也没办法。发图和附件按钮无法用 头像那没反映(FLASH版本最高)
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没有箭的射手 发表于 2014-7-23 20:03:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 没有箭的射手 于 2014-7-24 21:58 编辑

小微:那你什么时候开始做十点读书微信公号?主要靠什么来增长粉丝?林少:2012年底,我开始做微信公众号的,在这之前微博已经积累了20万的粉丝,但微博以140字的短文摘为主,不方便分享长文。

发现这个才是重点。微博20W,如果不是僵尸粉,全是活的,早就盈利了。还2012年。
跟腾讯说,开个新IM软件,瞬间就1亿用户一样,是屁话,你原来QQ和微信都好几亿了,自然容易。你给个白手纯做微社区的案例看看?


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loveformula210 发表于 2014-7-23 23:33:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 loveformula210 于 2014-7-23 23:53 编辑

成功的网站发展什么都容易起来了。就像DZ本身有基础的,推出个不成功的APP客户端都数万站长在使用了。更何况大力推广的微社区,使用者更多了。像文中所提及的十点读书,本身是因为自身之前的成功,所以才带动了微社区,或XX功能插件,商品等其他方面的成功。并不是因为用了微社区后,网站才变得成功了。像这种网站,即使不用微社区,用其他的程序做手机模版,也一样会成功。因为他的用户就摆在那里。用户不会因为你是不是微社区程序,就发多点贴。

我觉得用这些已经本来就成功的网站来举例子,这些对小站长来说真没太大的意义。有空还不如报道下没人闻津的小站吧,让小站的微社区也多点曝光率。不信你让他不挂靠之前那个成功的平台来新办一个微社区看看,能否如此成功。

就如你微社区不挂靠QQ的名气,不挂靠DZ,你看下会不会有这么多用户在用你们的微社区。
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loveformula210 发表于 2014-7-23 23:34:50 | 显示全部楼层
没有箭的射手 发表于 2014-7-23 20:03
小微:那你什么时候开始做十点读书微信公号?主要靠什么来增长粉丝?
林少:2012年底,我开始做微信公众号 ...

虽然很少玩微博,但也知道微博很久之前就有长微博的功能了吧,早就可以突破140字的限制了。
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neol123 发表于 2014-7-24 08:11:48 | 显示全部楼层
没有箭的射手 发表于 2014-7-23 20:03
小微:那你什么时候开始做十点读书微信公号?主要靠什么来增长粉丝?
林少:2012年底,我开始做微信公众号 ...

有用户基础  并且积累了这么高的粉丝


这种举例文章真没意义   。。

连鸡汤文 都算不上 我汗
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w85378431 发表于 2014-7-24 18:58:17 | 显示全部楼层
有用户基础  并且积累了这么高的粉丝
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