为什么点赞和人气数总是不稳定！（急求解答，十万火急！）

站长我们活动开通以来，你们点赞和人气数非常不稳定，人气数忽高忽低，昨天我们站内人气数都在700多赞了，今天全部变成100多赞，客人都电话过来询问情况，我们也没有合适的解释理由，请你们给我们做一个技术上的合理解释，让我们给客人合理解释一下！
我们微网站：http://mp.wsq.qq.com/cp 求大神尽快给与解决！

昨天人气榜都是700多赞的，今天一下掉到都是100多赞了，客人都在电话询问，请给与技术回答！

有没有大神能帮忙解决一下，非常非常棘手！困惑中.....