本帖最后由 willpower_qiu 于 2015-1-16 14:10 编辑
基础版
Q:如何在话题中插入图片? A:请在图片上后,点击已上传图片缩略图即可。
Q:话题底部总是跟着一个相关话题? A:相关话题是微社区新增的一功能,系统可根据话题的相似度自动匹配,后期会根据用户反馈进行完善。
Q:积分商城的积分是如何得到的?
Q:微社区无故被封禁? A:站长在注册微社区一周内,需对微社区信息进行更新。例如需上传手持身份证照等。
Q:为什么我的微社区发公告提示成功,却显示空白。 A:这可能是由于您的内容直接从word中直接复制,或标题过长导致。
Q:如何更改管理员的名称呢? A:您可以使用手机QQ访问您的微社区,在您的个人主页中即可更改。
Q:请问哪里可以编辑编辑标签? A:您在微社区后台话题管理中可以进行编辑标签。
Q:为什么我的微社区LOGO每次都审核失败? A:可能是您的资料上传不完整所导致,您可以在网站后台重新上传您的相关证件。
Q:为什么我的站点没有赞后可见功能? A:该功能是灰度功能,暂时不开启对外申请渠道。
Q:微社区举办活动,为什么掉了1000多的赞。 A:微社区系统会自动进行判定作弊。若存在作弊嫌疑,系统会自动将刷票部分进行删减,再进行相应的惩罚。
Q:手机不能发图片,怎么回事? A:手机不能发图片是安卓和ios系统不支持导致。安卓系统4.1以上且4.4以下,或ios6.0以上即可使用发图功能。
Q:用户在微信侧授权微社区时,出现错误页面? A:是用户昵称前面有特殊字符的原因。
Q:微社区链接在哪里获取? A:wsq.qq.com-管理中心-社区信息-微社区地址,即可查看。
Q:星标用户和普通用户有什么区别? A:星标用户目前只是在头像上打上标志,后续我们会出相应星标用户的功能,敬请期待。
Q:禁言与恢复规则是什么? A: 1、站内禁言:在某社区被管理员禁言,即无法在该站发帖子,请联系本站的管理员恢复,微社区管理员无权干涉 2、全局禁言(在所有的社区均不能发帖子): 社区发广告、色情等垃圾贴超过一定条数被官方人工删除,会被全局禁言; 用户在微社区刷屏,频繁发表相同内容超过一定数量的帖子,会被全局禁言; 第一次被禁言的用户,在24小时之内不允许发帖,24小时候自动解禁,第二次被禁言将终身禁言。
Q:如何查看微社区某个帖子的链接? A:可以在后台的帖子详情页查看。
Q:在管理后台为什么看不到所有的用户? A:后台看到的是近期发帖用户而非全部用户。
Q:为什么不显示用户头像? A:微社区调取的是第一次进入微社区时的QQ空间头像,之后在QQ空间修改了头像,可以在微社区内进行同步。
Q:在我自己的微社区里点击用户头像,出现了他在别的微社区发的帖子? A:这种模式也让站长自己社区的帖子有在其他社区出现的机会,流量互相流动,用户最终会停留在优质的社区上,站长搞好运营就能留住用户。
Q:在微信侧有些用户无法进入微社区,授权总是不成功,怎么回事? A:请检查微信昵称中是否包涵了符号或者图片。
Q:微社区的帖子不是按时间排序的吗?排序规则是? A:目前不是按帖子的发布时间排序的,而是按帖子的互动时间(评论、赞操作)排序的。这样保证活跃的帖子在上面的位置,而非把新发布但很水的帖子放在上面
Q:微社区是什么? A:微社区是康盛(Discuz!)提供的移动社区服务。用户进入微社区首页,关注自己感兴趣的微社区,并可以在微社区里自由交流:发帖、回帖、上传照片等。
Q:微社区的入口都有哪些? A:目前微社区有四个入口: 1、手机QQ入口:手机QQ-联系人-生活服务-微社区 2、微信入口:微信公共账号中的微社区入口 3、在手机QQ浏览器访问wap版QQ空间,进入QQ空间主页,就可以看见微社区了 4、在QQ浏览器里面搜索“微社区”轻应用,创建桌面快捷方式,以后就轻松进入微社区了
Q:在哪里申请注册微社区? A:在微社区官方首页wsq.qq.com 点击“立即开通”,逐步填写信息,提交等待审核。
Q:注册提交后,需要审核多久? A:审核时间是2-3个工作日。
Q:注册微社区时地域一栏怎么选择? A:需要根据微社区运营的地域的来填写,在手Q上将根据地域和LBS推荐优质微社区给精准用户。
Q:同一个QQ号能申请几个微社区? A:目前一个QQ号只能申请一个微社区。
Q:同一个身份证能申请个微社区? A:一个身份证可以申请3个微社区。
Q:提交微社区申请时总是提示”服务器超时“,怎么回事? A:请检查上传的图片附件是否超过了2M。
Q:普通社区和问答社区有什么区别,我该选择哪一类? A:绝大多数站长应选择普通社区,只有少数作为产品客服和意见反馈用的站点可以选择问答社区。 普通社区:多人互动社区,所以用户都可以发起参与话题讨论。 问答社区:一对多的交流社区,社区内只显示已答复并且公开的内容。
Q:如何在微信公众号里开通微社区? A:在微信公众号管理后台-高级功能-开启编辑模式-设置自定义菜单,在此处添加菜单名称和微社区链接,即可在微信公众号前台呈现微社区入口。未开启自定义菜单的微信公众号,可通过其他方式添加微社区入口,如在推送文章的原文链接处加入微社区链接。
Q:同一个微信公众号能否使用多个微社区?同一个微社区是否可以应用在多个微信公众账号? A:都可以的。
Q:怎么将我网站的用户引入微社区? A:目前有以下几种方式将PC用户复制到微社区: 1、将关注按钮嵌入网站内流量大的页面显著位置,引导用户关注微社区。(关注按钮代码可到wsq.qq.com管理后台获取) 2、在自己的pc网站(或帖子内)放置微社区二维码,引导用户扫描。线下可将二维码印到店标,餐牌,对外广告,推广礼品上,任何可见的地方。(二维码可到wsq.qq.com管理后台获取) 3、站内通知的方式,站内信内放置微社区介绍和二维码等引导用户关注
Q:微社区和掌上论坛有什么区别? A:微社区是依托于手机QQ客户端、微信公众账号的移动化社区,手机QQ平台每日有8000万的活跃用户,基于地理位置的精准定位,有效分析用户画像,有利于聚合身边同兴趣的弱关系链用户,为站长提供了新的广大平台。掌上论坛是单独的手机客户端,没有手机QQ和微信的载体,无法体验到两大平台庞大的用户量。
Q:如何管理微社区内容? A:登陆wsq.qq.com--管理中心,可操作以下功能: 1、话题管理:站长可在pc端查看社区内最新、热门、最新回复、被广告标记的帖子,并且可以删除不合格帖子 2、用户管理:站长可查看7天内社区按照发帖数量/回复数量top排序的用户,还可对用户进行分组,黑名单/星标用户 3、社区数据查看:可查看社区每天的pv/uv/发帖数/回复数/新增关注等数据
Q:上墙功能是什么? A:微社区管理中心有上墙功能,站长如有线下活动,可在现场发起微社区上墙,抽奖等活动体验,提升互动宣传。
Q:我注册了微社区,可以让别人帮忙管理吗? A:站长可在后台添加好友QQ号为管理员共同管理社区。 站长是指创建了微社区的人,拥有对社区进行设置,更改社区logo/名称、查看二维码和社区id,以及删除和增加管理员。 管理员是指获得站长邀请共同管理经营社区的人,可以发布公告、禁言、删除等,不能设置社区。
Q:可以更换创始人QQ吗?可以注销微社区吗? A:微社区创始人可以添加管理员协助管理,目前不支持转让或注销。可以换一个QQ重新申请。
Q:申请时填写微博一项是指腾讯微博,还是新浪微博? A:腾讯微博。
Q:微社区的名称和分类可以修改吗? A:微社区的名称和分类暂时不可以修改,以后会增加修改的功能。
Q:微社区申请时填写的微信公众号,可以修改吗? A:暂时不可以修改,但那个公众号只做资料记录,跟绑定无关。后期会增加修改的功能。
Q:微社区后台不能发帖了?社区统计看不到了? A:为保证所有功能正常使用,请使用chrome浏览器。 |