非常完美 打造新媒体社交平台

贵州卫视非常完美

   “非常完美”是一档时尚都市生活的大型甜蜜恋爱告白真人秀节目，广受8090后年轻观众青睐。2014年3月，《非常完美》开通了微社区。微社区开通不到5个月，访问量超8400万，曾位列微社区榜首。可谓是移动社区的“神话”。在这些惊人数字的背后，他们又是怎么做到的呢？来看看贵州卫视非常完美微信负责人贺芸的媒体社区运营之道。

新手上路 为任务“交学费”

  这是贺芸第一次接触BBS。在此之前，网络对于她的意义在于提供好看的电影及想要的信息。在不了解这个圈子的情况下，领导在DAU（日活跃用户数量）上却给了她很大的压力。对于编导出身的贺芸来说，微社区是一块“未知的海洋”，里面水有多深我们无法得知。只有通过学习，不断获取知识，主动去交”学费“，才能完成任务。功夫不负有心人，贺芸通过不断尝试，总结方法论，非常完美微社区运营不到5月，访问量竟超8400万。

整合资源 调动用户积极性

  非常完美如此高的访问量是如何做到的呢？也许有人会说：“高的访问量是因为你们有强大的节目平台。”那么，湖南卫视、浙江卫视拥有更大的节目平台，为何活跃度没有“非常完美”高呢？贺芸认为，无论是什么平台，在做之前都要思考自身所拥有的资源，而如何将资源最大化呢？贺芸觉得：“在微社区运营的起步阶段，我们应该让粉丝了解微社区。微社区是一移动社区平台，用户可在社区内进行互动、交流，而且还弥补了微信一对一交流的缺陷。正好是他们所需要的产品。他们将节目人气嘉宾请进微社区利用发帖、回答问题等形式与粉丝进行互动。粉丝在微社区能够与最喜爱的嘉宾互动，了解嘉宾动态则更能留住粉丝，让粉丝“活”起来。这些形式虽然简单，但却能实实在在做到现有资源合理利用并且将资源利益最大化。

趁热打铁 善用组件得流量

  “非常完美”每年七夕都会邀请历届人气嘉宾参与七夕晚会。微社区作为节目重要的推广平台发挥了重要的作用。例如“最受欢迎人气男嘉宾”评选活动中，微社区提供了投票平台。节目组每天在微社区公布一次投票结果，就这样粉丝的热情就被调动起来了。许多粉丝每天第一件事就是打开微社区，查看心目中的男嘉宾排名。因为活动规定每天每人投一次票，所以粉丝们就会发动身边好友进入微社区投票。也正因为这个原因，“非常完美”在短短几天时间就吸引了大量新用户进入社区，使得社区访问量大大增长。为了让微社区访问量有所突破。节目组还在七夕晚会当天邀请人气嘉宾分时段互动。当晚，微社区访问量简直“爆表”不仅轻松赢得100万访问量，更将整个活动推到高潮。除此之外，每当人气男嘉宾在节目上牵手之后的第二天，节目组都要让情侣嘉宾到社区里来和大家聊天，分享牵手成功之后的甜蜜生活。这样不仅能体现节目的真实性而且能保持社区日常流量的稳定。

对症下药 了解粉丝 服务粉丝

  

  在没有大型活动的时候，怎样维系社区活跃度，不断让社区活跃度规模扩大也是一个令社区运营者头疼的问题。而贺芸的办法就是基于社区内现有功能最大限度的开展小活动。起初先进行“试水”，每三天举办一次晒图活动，后来每天举办一次活动。这样就能保证社区的“新鲜感”。虽然社区活动较小，但都具有针对性。非常完美社区粉丝主要都来源于电视节目，且单身女孩较多。所以非常完美每次所举办的活动都是针对女性群体开展的。他们喜欢什么我们就做什么，他们关心什么我们就聊什么。为了能更全面的了解粉丝，在11月份他们还组织了一个名为“因为有你”的调查，意在真正的了解粉丝需求，做到服务粉丝。

推陈出新 发展社区新阶段

  微社区发展到现在，非常完美节目组深知仅依靠目前活动已经难以满足社区粉丝的需求了，所以他们要推陈出新。引进新鲜的元素，产生更多符合社区相关玩法。让用户对社区产生忠诚度，不因离开节目而流失用户。做到自身资源与平台资源整合，从线上到线下，了解规则运用规则，借力打力。