应用中心安装的应用不能使用，怎样申请退款！

应用中心安装的应用不能使用，怎样申请退款！！这款应用(新浪微博信息互推)，安装后，不能同步微博，QQ、邮箱联系作者，两天后给予回复，覆盖了一个文件，第二天又不能同步了，联系作者，三四天了没有答复。现在希望申请退款！不知道怎么办？真心感觉discuz的应用中心很乱，购买应用的朋友权益得不到保障，没有什么监督机制，买了的只能期盼应用作者有良心了！ 我的站点www.yixueziyuan.com