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[已解决] 微信帐号被盗财付通绑定银行卡卡中的钱没了反馈至今没结果期间就有一个电话你们真好

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247717556 发表于 2015-7-31 14:42:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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版本: 标准版
微社区站点ID: 2870896
联系QQ: 247717556
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本人于2015年7月20日11:15分微信帐号被盗 11:20同事提醒 告知本人向他借钱 然后在微信提示帐号错误 ,然后修改完密码后看到很多朋友询问,借钱事宜,然后看到手机中短信提示1000元钱没了(不翼而飞) 然后联系银行客服告知 已经被腾讯划走 从7月20日至今 给腾讯财付通打电话 至今财付通只有回拨一个电话,告知是我自己操作的 我也跟他说了 如果是我操作的我不会跟你们反馈 并且钱购买的话费 充值手机是一个156 山西的手机 本人是北京人 根本不认识 再说登录IP 一样 我手机微信团队提示 都是在另一台手机IP是黑龙江省   你们都不知道  告知我说会给我赔偿   至今未有结果 联系贵公司客服永远是正在审核 请耐心等待 昨天 今天的两个投诉 也没人回电  你们就是这么帮客户解决问题的 我已经打了10多个还是未解决问题 这就是贵公司处理事情方式吗  ?我给客服打电话次数




打电话信息


贵公司给我来电次数

提示帐号在其他地方登录记录


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 楼主| 247717556 发表于 2015-7-31 14:43:31 | 显示全部楼层
(::13::)(::13::)(::13::)
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 楼主| 247717556 发表于 2015-7-31 15:39:23 | 显示全部楼层

我微信帐号被盗 绑定银行卡里面的钱没了 反馈了10多天个中打电话 至今没有信呢
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杜建宁 发表于 2015-7-31 17:19:08 来自手机 | 显示全部楼层
力气都没有
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 楼主| 247717556 发表于 2015-7-31 17:57:45 | 显示全部楼层

哎 彻底对他们无语 投诉都不好使
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12086140 发表于 2015-8-1 01:55:39 | 显示全部楼层
下次试试支付宝!
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 楼主| 247717556 发表于 2015-8-1 19:16:13 | 显示全部楼层
12086140 发表于 2015-8-1 01:55
下次试试支付宝!

什么都不敢用了
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willpower_qiu 发表于 2015-8-3 15:10:26 | 显示全部楼层
请通过kf.qq.com进行反馈
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 楼主| 247717556 发表于 2015-8-3 15:18:08 | 显示全部楼层
willpower_qiu 发表于 2015-8-3 15:10
请通过kf.qq.com进行反馈

已经反馈了 20号反馈的 今天下午给我打了一个电话 没接到 告诉我在等10-15工作日 这服务真棒 我草
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