关于打通版无法获取微信用户头像的问题

论坛是全新安装，微信插件以及掌上论坛都已经升级到最新版本，微社区设置如下：

手机端访问时可以自动登陆，但是无法获取微信头像，只显示默认头像，按照官方说明开启快速注册后应该是默认获取微信用户头像的。
想知道下面两个问题的答案：
1、微社区获取头像是否与绑定认证服务号有关，如果有关，是否需要在服务号中设置以及怎样设置。
2、微社区获取微信用户信息是scope是snsapi_base，请问无法获取微信头像是否与这个有关，如果有关能否在服务端修改scope，以及如何修改。
3、微信官方关于scope的说明如下：
以snsapi_base为scope发起的网页授权，是用来获取进入页面的用户的openid的，并且是静默授权并自动跳转到回调页的。用户感知的就是直接进入了回调页（往往是业务页面）2、以snsapi_userinfo为scope发起的网页授权，是用来获取用户的基本信息的。但这种授权需要用户手动同意，并且由于用户同意过，所以无须关注，就可在授权后获取该用户的基本信息。