没有帮助文件和云平台

先说明一下
我在web目录下 建立了二个论坛
在web/dz2.5/ 目录下建立的2.5版本论坛安装后有提示开通云平台也成功开通，后台也有显示。

在web/bbs/ 目录下建立的3.2版本的论坛安装后也没有提示开通云平台，后台 在工具 后边 也没有云平台 的显示。

今天备份后重新安装又恢复数据 也没有解决

我是从pw8.7.1版本转过来的，刚开始以为只能转2.5版本 成功后发现 了转3.2的程序 又试着转换 也成功了
所以目录下我建了二个论坛目录，我现在已经把 dz2.5 那个目录删除了
可 云平台 只在2.5版本中显示 要怎么样 在3.2版本里显示呢  
就是搞不懂帮助文件怎么会没有了呢

求高手解决方案！一个白天就要过去了dz的技术们你们在哪里呀