模板巴士-原创手机模板&微信-欺骗用户，服务态度恶劣

2016-06-16  通过应用中心-购买了，模板巴士-原创手机模板&微信，模板安装好后不能正常使用，联系插件商家-服务态度恶劣-对客户侮辱、威胁（这再一投诉好怕呀，希望明天不要横死街头。求助官方和广大网民朋友）

一：购买前咨询商家。所需要的功能和服务（购买后没能兑现属-欺骗用户）

      不要说视频播放，模板都不能正常使用，

购买前明确告诉过商家，本人不懂后台。还特意问了有没有技术支持（满口答应-购买后没能兑现属-欺骗用户）

   本人确实对后台很不了解，原代码就更不懂了。如果都懂了，就不会买别人的模板和服务了。之所以选择收费的插件就是希望能得到更好的服务。可谁想会是这样的结果。

二：商品购买安装后就不能使用联系商家随意看了一眼就说是我论坛本身问题。

模板巴士-原创手机模板&微信，安装之前  手机站是可以打开的，安装后手机无法访问。

商家让把他们的模板卸载了掉试试。原手机站也无法打开了。

论坛是有个---不安全元素提示。商家一口咬定是论坛本身问题。（不提供任何服务、和退款要求）

为了排除论坛本身问题，2016-06-17.只好花钱找大神  先修复了论坛-不安全元素提示。问题。

三：再次联系商家很不耐烦-服务态度恶劣-对客户侮辱、威胁

求助商家过程中说得真多的一句话就是：认真看说明（使用手册）--最后附上、看看有多少朋友能看明白，特别是我们这种后台都不熟悉的人。

以后就开始对客户--侮辱、威胁

看到以上说话的时候，我都一直在压制自己的情绪。

再下面就真的受不了商家的态度了，应为出现了威胁的口气

整理了一下聊天记录，发现没有无底线的争吵。都是有素质的人！

我不喜欢被人威胁-----我只求产品能用--只求让人满意的服务--只求官方和广大网友们为小网民做主。

最后附上所谓的说明书截图都和现在的版本不一样

就这么多了，我书读得少。实在是看不懂

已通知开发者回应

1. 对于我们客服的态度我们向您道歉，客服也是人有时候难免会感情用事
2.你的网站本身就存在你说的问题，用手机打开这个网站是空白的 http://bbs.gongyezj.com（没有安装我们的模板前提），这个问题不是我们模板引起的，所以不接受退款
3.如果还有其他问题，请按我们售后流程提问，联系售后QQ 1071570005