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白河同城 发表于 2016-6-20 13:48
你说不能远程？科学依据？技术解释？     你连基本都不了解，上来就向着卖方说词，和卖方有利益关系吧。

第一，我从来没说不能，但是不是必须的。谁规定必须远程？帮助解决问题一定要远程？那互联网企业99%都做不到估计。

必须远程你的科学依据和技术解释又是什么呢？这种事情不是单方面要求的吧。

我什么基本不了解呢？又向着哪个说词了？远程协助不支持是正常的，需要用户提供帐号密码来进行排查解决，也很正常。这点相信95%以上的DZ用户和开发者都是知道的，这么多年也都是这么做的。

你说的不安全是你觉得不安全，也告诉了你给临时密码，修改可操作范围，做服务器记录等确保安全的措施，但不能你说要怎样别人就必须怎样吧？

你赢了。。。   呵呵      无语    这贴就放这

那我不能使用，不接受卖方服务方式，提出无理由退款。这是中国法律保障的权利。对方不退款。咋办？？？

民审K星客 发表于 2016-6-20 13:52
第一，我从来没说不能，但是不是必须的。谁规定必须远程？帮助解决问题一定要远程？那互联网企业99%都做 ...

那我不能使用，不接受卖方服务方式不违法违规吧，卖加有规矩OK，我也有啊，平等。现在提出无理由退款。这是中国法律保障的权利。对方不退款。咋办？？？

一般不提供远程服务，除非是常规解决不了的操作性问题。

楼主你得知道，一般来说开发者都是不提供远程的，提供远程多半只是好心的额外服务而已，正常来说，提供账号密码十分钟解决的事情，远程可能会消耗好几个小时。

当然，如果楼主土豪，完全可以定制或者购买高级服务，几千几万一年的养着，自然也就能享受到远程服务了，否则绝大多数销售型应用都是不支持远程服务的。毕竟成本和价格在那

白河同城 发表于 2016-6-20 14:23
那我不能使用，不接受卖方服务方式不违法违规吧，卖加有规矩OK，我也有啊，平等。现在提出无理由退款。这 ...

你不接受服务是你放弃服务，不是对方不服务，法律也不支持这样的退款要求的

提供临时的帐号密码是威胁不了你站点安全的，这也是解决问题的正常方式，开发者提供了解决方法，但你不配合，问题无法解决，也是怪不了别人的。

提供售后技术支持的方式有多种，而远程协助不是必须更不是强制提供的，如果你只强制要求开发者必须提供远程，是说不过去的，而且受限于网速、电脑性能、不同系统兼容性，比如苹果电脑就无法使用qq远程，远程也不是可靠的方式，而且更费时更不容易解决问题。

有问题可以心平气和解决问题，不必要动辄火冒三丈甚至阴谋论，这解决不了任何问题，而且源码产品不同于实体产品，买个汽车不好就退回去了，但源代码一旦发放，就无法退回，况且 法律规定的7天无理由退货适用范围也不包含 源代码产品。

建议和开发者好好沟通

湖中沉 发表于 2016-6-20 14:39
一般不提供远程服务，除非是常规解决不了的操作性问题。

楼主你得知道，一般来说开发者都是不提供远程的 ...

你账号？  给你打款   然后楼主就OK了

湖中沉 发表于 2016-6-20 14:39
一般不提供远程服务，除非是常规解决不了的操作性问题。

楼主你得知道，一般来说开发者都是不提供远程的 ...

你账号？  给你打kuan        然后楼主就OK了

白河同城 发表于 2016-6-20 15:07
你账号？  给你打款   然后楼主就OK了

啥意思？和我没啥关系啊