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[求助] 购买小鱼团队插件感受

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王柱_th644 发表于 2016-10-28 11:47:59 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
谈谈购买小鱼软件的感受,起初看到评论没有留言,都是好评,应该像软件方自己描述的一样,“亮点:如果你不想用微社区,只想微信登录,这款应用将满足你,无须用微社区,就可以让用户通过微信登录,降低注册门槛和用户流失率,完美解决Discuz!网站快捷登陆需求”
    实际购买以后,前后三个公司员工分别对插件按软件安装说明(哪是什么说明!聊聊几行字,根本不像是把软件做好的态度。)进行了设置,哪知这软件也就只有他们做插件的自己可以使用,我们三个人其中还有一个程序员,调试了近3日,简直就是残废软件,联系客服,客服的QQ号加好友次数快72次了,终于对方通过,对方客服了解我们的本意,客服比上帝脾气还大,理由是我们同事在留言上提到帮助文档过于简单,小学三年级毕业的学生也比他们学的汉字多,软件行业你把软件做好还不行,客户应用时必须通过软件的帮助文档来解决安装与使用问题,才算好的软件,此程序帮助文档太过简单,好比没有文档一样,如果是我们的“杰作”,那我们肯定人员的‘’脑子进水‘’了,这好比是触犯软件行业的最基本规则“代码不可显示在客户界面”一样简单浅显的规则。
      结果客服站在比上帝还高的台阶提出必须写100字以上的道歉书,才考虑插件问题的支持,此等插件人员简直就是软件届的一块臭肉,整的满锅臭味。在网上一查如何多个好评,结果结合动脑筋分析出:1.每个企业可以有多个域名,很容易实现2.交易返现等多种方式一样可以多条好评论。
      我们花出去的钱就当喂狗了,此等小鱼插件制作团队、出此等插件、小鱼其他插件猜想会是什么样子呢?

    望计划购买购买小鱼团队软件的朋友擦亮眼睛,花了钱喂了狗不心痛,关键是花了时间,给小鱼团队提建议,他们还当成驴肝肺……
     大家评评
⑧穿内裤 发表于 2016-10-28 13:15:44 | 显示全部楼层
考虑可以把你的程序开掉了
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曾经、美好 发表于 2016-10-28 13:36:35 | 显示全部楼层
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Tardis.Labs 发表于 2016-10-29 10:46:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 Tardis.Labs 于 2016-10-29 10:48 编辑

如果你的程序够厉害应该都看懂了
大部分插件开发者都是为了做兼职才开发插件上应用的,插件开发好就是简单的指导你们去用,如果你不懂一般耐心点去咨询开发者,他们也会给你解决,但如果你觉得顾客是上帝的话,他们可能都不吃这套,如果他要求你写道歉书证明你一定是态度不好,他不把你拉黑已经不错了

当你需要什么东西的时候,更重要是要耐心与对方沟通,而不是指责,一旦开始指责,没人愿意帮你,因为都会觉得帮了也不值得,对开发者多一份尊重,也许开发者可以无条件帮你解决问题!
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