插件卖家态度很差，插件无法使用，找他解决竟然还要收费

买了这个插件后，发现不能用，联系售后，要求我提供后台账户，我提供了。后来又要求提供FTP，我也提供了。最后又要我提供阿里云的账号，我阿里云刚买的大鱼短信服务，KEY他都看了，竟然还要阿里云的，我跟他说给我远程操作吧，因为阿里云账号不是我本人的，而且涉及到财产安全。但是售后非要在加100元，才给弄。

态度差到极品了，我为了能把网站搞好，忍了。我上图吧。

我跟他要求退款，人家不给退，就说在给100才给继续弄。。第一次遇到这样的，我TM也是醉了。不是差这100元，而是这气，实在无法接受。希望客服给处理，感谢。



人家一小时都是上百，这么牛B呢。

你有你不方便的，远程也有别人不方便的，QQ远程操作对于调试问题真的是恶梦，很不方便，时间成本确实会增大很多，而且人家也说了调试问题是阿里大鱼的模版签名不正确，又看不懂教程，又不肯给权限，空口说白话谁能信服

其他话也删除了，估计楼主是新人，不了解规则，不能说太重。

估计楼主也不高兴了。把我qq拉黑了。

对于楼主心理我也能理解一点点，希望相互理解。

如果还想用我们插件，我们仍然可以提供服务。协助你配置。

但也请相信我们，阿里大鱼实在不放心给后台，可以重新注册个账号，不会影响任何安全，这样应该没有顾虑了。

⑧穿内裤 发表于 2016-11-17 09:11
你有你不方便的，远程也有别人不方便的，QQ远程操作对于调试问题真的是恶梦，很不方便，时间成本确实会增大 ...

我只问一句，如果我都给了，网站如果出现问题，谁承担责任？！如果插件卖家敢承担责任，我就敢给！我之前被骗了不是一次2次了，给足权限，网站都给我删除了。又不是没遇到过。远程不同意，那有问题我也可以带他去咨询，如果一点耐心都没有，别做生意。我说话比较直接，但是讲的是理。

QQ远程解决问题，我这里也会跟客户讲要增加费用。

yuyuyu561 发表于 2016-11-17 12:04
我只问一句，如果我都给了，网站如果出现问题，谁承担责任？！如果插件卖家敢承担责任，我就敢给！我之前 ...

如果你有证据证明是我们造成你网站出问题，我们负责到底。


但也请相信我们，阿里大鱼实在不放心给后台，可以重新注册个账号，不会影响任何安全，这样应该没有顾虑了。

远程服务的时间成本几何增加，我这边也会酌情增加费用。一般来说，给权限自己限定好权限范围、做好服务器记录，能出什么问题呢。哪个插件就给哪个插件的目录下的权限就行了呗。

湖中沉 发表于 2016-11-17 12:29
远程服务的时间成本几何增加，我这边也会酌情增加费用。一般来说，给权限自己限定好权限范围、做好服务器记 ...

我们只让他给一下阿里大鱼那边后台。

不要密码，不要支付密码，只需要他扫二维码登录一下，我们号检测他阿里大鱼账号是否正常。

结果不给。。。说资金安全。

只能说我晕。。。。

真要搞他网站，还需要权限？？？搞笑。

估计楼主也不高兴了。把我qq拉黑了。

对于楼主心理我也能理解一点点，希望相互理解。

如果还想用我们插件，我们仍然可以提供服务。协助你配置。

但也请相信我们，阿里大鱼实在不放心给后台，可以重新注册个账号，不会影响任何安全，这样应该没有顾虑了。

开发者已回应，给予适当权限配合排查是应该的，站长在确保安全的范围内提供配合，给出权限要可控可查。建议双方协商处理