投诉“艺树家购买的创客工厂-VR互动 商业版GBK”只卖出软件，不提供后续服务和安装

投诉商家网站https://addon.dismall.com/?@71038.developer，3526841849@qq.com

我在上面商家商店购买了网站模板软件“艺树家购买的创客工厂-VR互动 商业版GBK”，按照说明安装后网站使用不完整，网页有缺陷，多次联系商家，商家非常不高兴，说要解决问题必须再缴费，后来在我多次要求后他们感到确实是软件问题，进行软件升级，问题解决了。但是升级后，我的网站有遇到新的问题，点击网站首页文章打不开，多长联系商家解决问题，商家一直不理，实在没有办法我就投诉，他们看到我在网上投诉他们感触将我从QQ上面"拉黑"，拒绝接待我。从我的这次购买软件中汲取教训，这样的商家请大家一定不要购买他们的软件，绝对不要再上当受骗！