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[求助] 求助管理:应用中心的用户信息丢失,原来的授权都没有了!

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锦锋中国 发表于 2017-1-3 12:40:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的网站应用中心授权丢失:
http://bbs.gdmm.com/

绑定QQ:397797551



购买记录:




最后一次购买的插件及支付宝记录:



现在变成以下这样了:


不知道什么原因就不行了,QQ登录上去也没显示我的站点信息,无法用QQ登录,恳请官方给予恢复一下,非常感谢!



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 楼主| 锦锋中国 发表于 2017-1-3 12:48:04 | 显示全部楼层
还有一点需要说明的是:
我们有一个测试站,专门用来测试购买来的插件安装和调试的,调试好后再放上上面的正式站进行启用。
测试站的域名是:o2o.gdmm.com(注:此站仅作测试使用,没正式用途)


在测试站里也可以看到购买记录及消费记录的, 测试站为复制站,所以应该ID也是一样,我提供上来,请管理大神帮忙看看:
2257B9A8-805F-7E80-3859-7A3CC0889F2C


请求帮忙!非常感谢!
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 楼主| 锦锋中国 发表于 2017-1-3 12:51:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 锦锋中国 于 2017-1-3 12:54 编辑

我们网站从2001年开始建站,经历了自建网站系统,phpwind,后来转入discuz一直沿用至今,对discuz有高度的认可。这么多年也经历了更换服务器等操作,但从来没有出现这种情况,不知道什么问题,恳请官方给予协助解决一下,非常感谢。
Discuz!案例:茂名在线重视社区建设 改版打造粤西南城市门户
https://discuz.dismall.com/forum. ... F%C3%FB%D4%DA%CF%DF




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民审K星客 发表于 2017-1-3 13:20:40 | 显示全部楼层
客服那边你也问过了,你基本也算是自己承认可能是技术人员误操作的,那么自己恢复授权就行了,能截图消费记录,说明授权根本没丢,只是你的站点信息变化了(原因是你技术员的误操作导致的),所以自己授权恢复就是了,哪有那么复杂
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 楼主| 锦锋中国 发表于 2017-1-3 14:42:56 | 显示全部楼层
如果是我测试站有问题,请将我测试站的URL更改回
测试站:o2o.gdmm.com
更改为:bbs.gdmm.com



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