客户投诉，作者想解决问题，客户不配合

客户投诉，作者想解决问题，客户不配合，不理会
从投诉日5月份开始就有和客户联系，完全不搭理的状态，不解决问题
后来导致插件被停更，再次联系客户，一提钱客户积极响应，并答应说明问题，但是后来就没有下文了，完全不搭理的状态
插件地址：https://addon.dismall.com/?@fqlab_ms.plugin
没权限上传图片 上百度分享链接 和站长聊天的截图：https://pan.baidu.com/s/1geMCFcB