工号【1011】客服，等了半个小时没说完话就给我结束会话了？

等了三天才等到客服，工作日全显示不在线也是可以。
全称没有骂人，友好交流。
第一次交流，最终给我发了官方的一段原文，我看了，觉得没办法解决问题了，然后双方愉快结束会话。
第二次，需要等待一段时间才能再次发起会话，等待完成以后接入的还是工号【1011】的客服。
还没说完完整问题，把之前的回答抛给我，然后潇洒的结束了会话，全程不到两分钟。
于是我就这么白等了半天，需要一小时再次发起会话。

- 2018/7/19 14:00:52
网站源文件是在的

Discuz! 应用中心客服组 2018/7/19 14:00:52
看回答，和源文件没关系

Discuz! 应用中心客服组 2018/7/19 14:00:57
自己仔细看回答

Discuz! 应用中心客服组 2018/7/19 14:01:00
说的很清楚了

火气不小，可以啊。
聊天记录截图都有，官方回复一下？
你可以说是我话没说明白，但我当时问题没叙述完你就结束会话？
字还没打完，两分钟结束一个会话，效率挺高。

本来以为网站源文件丢失了，认证没办法找回。
后来发现了源文件的一个备份，想再咨询一下客服能不能通过替换部分数据文件进到后台取消这个站点的认证，就这么一个过程。
两次咨询之间相隔了至少半个小时。

if2333 发表于 2018-7-19 14:22
本来以为网站源文件丢失了，认证没办法找回。
后来发现了源文件的一个备份，想再咨询一下客服能不能通过替 ...

有认证的网站的数据库和文件备份，直接恢复备份即可，没有的话，如果又解绑了QQ，没有办法操作

看来只能这样了~!~
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     

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