已解决 如何改为结束或删帖

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一、站长是做盗版模块的，微擎盗版， 当然没发现盗版dz，所以我也管不到。但是作为开发者， 是有抵触的，当然已经卖了，该提供的售后我们还是在提供。

郑重声明：

• 我们从来没有一句“要么收费解决 不同意也不给退款”。 我们也积极希望他配合提供权限我们好看看。
• 其中的说道要收服务费， 是他不愿意提供权限，强制要求我们远程给他看。我们远程是有成本的，首先远程效率低，耽误时间；其次远程我们mac电脑也没有qq远程协助，并且大家都知道qq远程协助卡巴斯基；再个就是teamviewer价格大家看看几千不是成本么？
• 对于楼主说所说“要么收费解决 不同意也不给退款”，显然是虚假言论，恶意造谣。
• 我们在此声明，以后请凡是做盗版的同学，就算不是盗版dz源码的，请不要购买我们产品，一旦购买概不退款。
  

二、关于他问题的回复：

• 第一个，百度seo主动推送 专业版v2.0.0 ，有一个报错是浏览器控制台百度一个js，是百度以前有这个文件，后来百度政策调整，报错404。我QQ明确告诉他了，插件后台有开关，可以关闭百度这个js推送，就不会有这个报错。另外这个报错也不影响功能。我说过有必要会更新下，移除这部分功能。
• 阿里oss附件云存储 商业版V3.1.2   。图片上传到oss后，我们会通过接口读取图片尺寸，然后将这个尺寸写入到discuz附件表中。我们测试站，其他用户都没问题。 部分用户会因为openssl支持问题、或者服务器访问阿里云接口通信问题失败，或者php自身问题导致读取接口数据失败的，我要求提供管理员和ftp我测试是什么问题，不乐意。
• VIP用户组开通   开通后到期时间问题，我们插件都是测试后上线的， 测试站本身就没发现问题，让他提临时管理员供权限（考虑到他排斥，没要求提供ftp） ，仍然拒绝。说要远程协助。  我们都是用的mac电脑，qq也没远程， teamviewer已经被限制无法继续用免费版，商业版购买几年一年难道不是成本？。并且远程本身就耗时，我们要求支付100/小时服务费，顿时炸了就要退款。
  

四、关于说我们爱搭理不搭理的

• 并非爱搭理不搭理。 从他购买后，他提的问题说的话文字多少，我们回复的文字多少，都是一一回复，并且回复内容文字长度并不比他说的多？。没有详细数，但是购买后我们回复的话，不少于100句
• 他咨询问题，大多在周六或者半夜三更，截图有。我们有时候不想回复，但是考虑是商业用户还是回复了。由于手机上不方便，我们尽量捡关键点给他说明。 还不知感恩。 我们要他提供权限，主要是考虑到他自己有点笨，想一下子弄好好休息。 这也不给那也不给。
• 所有配置要点，我们也有说明文档。跨域问题，https问题，我们都提供了指导。说明书也重点说明了跨域的问题。 但是确实很多用户跨域都不懂是什么， 我们要求提供阿里云账号密码帮他设置，实在不行扫码登录不要密码也行。还是不乐意。。。
• 争议比较大的是。 我说明书、截图已经告诉他了就算只用支付宝接口，也要设置一个网址。。  他就发了个截图。我不知道怎么回复。并且截图里面都看不完， 并且我不知道他网站是否是https、他域名是多少情况下，我能随便说个对么？  我告诉他“酌情处理”。 意思是让他自己试试，然后他就不乐意了，说我们态度不好。 我给他解释了，因为“我不知道他网址、不知道他是不是https、不知道他截图后面我看不见的是什么、不知道会不会有其他问题”，所以我回个是，万一还是不行怎么办。。。
• 然后威胁退款，不退款就等着看。。。
  

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• 说过了， 图片尺寸无法获取问题你自己问题，这么多用户都可以获取。部分用户无法获取是openssl或者通信问题，都已解决。你自己不提供权限我们给你排查就嚷着退款，哪有这么好的事情。   图片尺寸问题， 可在我们测试站 playzhan.com自行测试看看尺寸是否有问题。
• 用户组vip到期不失效，这个都知道是dz老版本自己的问题，本身就不是插件问题。插件只管开通vip并设置好到期时间。评价用户，我们已经告诉他解决办法，要么打dz补丁要么升级到新版本就行。与你后台不显示到期时间也本质上不是同一个问题。让你提供权限我们看看问题在哪里你也不提供。
  

你自己这也不给那也不给，我们只能干瞪眼。
给了你说明书，你就说全都是你自己折腾出来的。
不给你说明书，不qq告诉你哪里问题， 你的水准就算一个月未必能搞出个结果。

另外用你站作为小白鼠。你太看得起你的站了。我们自己站各种开发组件都齐全，我自己测试不更方便？？？
让你提供个权限是我们方便看看到底啥问题。
你这也不提供，那么不提供，只能让人怀疑你网站有什么不可告人的东西。
人家公司市值上亿的社区我们都是有权限的，都谨守本分从不逾越， 谁还对你个盗版网站有兴趣？

另外关于他说跨域规则的问题。（截图有）说我们一脸不赖烦。

大家看看下面截图，要么8月4日（周六）问我们问题。要么半夜三更23点问问题，我回复问题都是0点以后了。

哪个开发者能24小时陪你玩？

让你提供权限就是想速度快点给你解决了，免得你哔哔哔。  结果还这也不给那也不给。还必须要求一副跪着给你服务的表情。


本身我们确实也累了， 有时候出门在外。
本身也不想回复了，但是确实考虑到是商业用户，还是尽量在处理。

因为手机回复，我们尽量捡关键点，也就是用户中易错点。

比如阿里云oss跨域问题
跨域https还是http问题，都点名了让他注意。

我们这么详细的回复 ，懂的人必然知道，这个是oss配置易错点。

这个用户还认为是他自己的聪明才智让他配置成功了。

另外我们的说明书教程（登录后有图文教程）   虽然不说100%完善， 但是99%的问题都是没问题的《阿里oss附件云存储》插件使用说明书。。

现在大家都知道，盗版插件的人有点猖獗，说明书太白的话，不是方便他们去抄么？  
https://www.playzhan.com/p/1629

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远程服务一般不属于必带的服务吧，既然要排查和帮助，提供相对应的权限是可以理解的，权限都没有，怎么去操作。

远程你是觉得你安全了，开发者可能要浪费几倍于正常的时间，那么这个多出来的时间，可能就会需要收费了。一般只要你自己提供的权限设定好权限范围，是没有任何问题的，包括后台账号，都可以设置允许操作的范围，FTP也是，可以限定允许的目录，这样不会存在任何问题

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